私たちのスマートフォンは私たちのプライベートな会話を聞いているのでしょうか？これがこのマーケティング代理店の約束です

コックス・メディア・グループというアメリカの巨大メディア企業のマーケティング代理店は、携帯電話のマイクを介して会話を聞くことができると発表している。スマートフォンまたは接続されたテレビ。これにより、顧客の利益のためにさらにターゲットを絞った広告を作成できるようになります。

L'«アクティブリスニング»: その理論は本当ですか?

それは404 メディアこれにより、この事件が明らかになった。ジャーナリストのジョセフ・コックスは、コックス・メディア・グループ（大西洋各地に多数のテレビチャンネルとラジオ局を所有している）傘下のデジタル専門通信代理店であるコックス・メディア・グループ・ローカル・ソリューションズのページの一つを調べた。それまでは「」専用のページがありました。アクティブリスニング» 現在はアクセスできなくなりました (ただし、ウェイバック マシン経由でアクセスできます)2023 年 11 月 16 日付けの最新バージョン）。

同社は次のように述べています。では、音声データを使用して、探している正確なユーザーに広告のターゲットを設定できるようになりました。» これまで、ターゲットを絞った広告をタップすることは神話であり、検証するのは非常に複雑でした。これが本当に事実なら初めてのことだろう。今のところ、 "アクティブリスニングはまだ初期段階にありますが、投資収益率はすでに優れています» 同社によると。によると404 メディア、このテクノロジーが使用されているという証拠はなく、商用デバイスで使用されているという証拠さえありません。アプリオリには、その市場はアメリカのみです。ヨーロッパのユーザーとして、あなたの意見に耳を傾けるべきではありません。実際には、顧客はサービスの使用範囲を定義する必要があります。

現実がフィクションを超えそうなとき

ディストピア効果は、「」というスローガンでほぼパロディ化されています。それは本当です。あなたのデバイスはあなたの声を聞きます。» セールスポイントは、顧客が「潜在顧客または用語を使用する顧客をターゲットにする» これは、CMG の法人顧客にとって興味深いかもしれません。このアイデアは、消費者が愛する人に新しい車や新しい銀行商品の購入に興味があると話すときに、その声に耳を傾けることです。その主張は、CMG は、彼らが表明したニーズに関連して広告を表示するために、彼らが誰であるかを判断するのに役立つということです。

優れたコミュニケーション代理店として、CMG は削除されたブログ記事でクライアントを説得するための適切な言葉を持っているようです（ただし、その記事はバックアップが存在する) : «これは、購入前のささやきが分析されずに済む世界ではなく、消費者のささやきが地元市場のターゲット設定、リターゲティング、獲得を可能にするツールとなる世界です。» 彼女は次のように述べています。これは遠い夢ではありません「しかし、既存の技術から」今日利用可能»。

政府機関は、すべての盗聴が分析されることを指定しています。人工知能どの会話が興味深いかを判断します。技術的な説明は非常に不十分です。」これは黒魔術のように思えるかもしれませんが、そうではありません。これは AI です。» 1つだけ「」が記載されていますテクノロジーパートナー» 音声データを集約して分析します «購入前の会話中に。» しかし、CMG が述べていないのは、購入に関係のない会話を聞かないようにする方法についてです。次に、代理店は広告内で必ず見つけなければならないキーワードを設定し、ユーザーに関するデータ (場所、性別、年齢などを想定しています) を広告プラットフォーム (Facebook 広告、Google 広告、等。）。

これは合法ですか?おそらく実際にはそうではありません

このアプローチの合法性について、CMG は次のことを完全に想定しています。これは合法ですか?はい、電話やデバイスがあなたの声を聞くことは完全に合法です。実際、消費者は通常、ソフトウェアの更新またはアプリケーションのダウンロードの利用規約に同意するときに同意を与えます。» 彼女はこう付け加えた。アクティブリスニングは細字部分によく記載されています」ということは、消費者の選択が必ずしも情報に基づいて行われているわけではないことを認識していることを示唆している可能性があります。

別のところでブログ投稿(削除されたため)、同社は次のように指定しています。新しいデバイスを購入し、利用規約に同意すると、電源を入れたときに電話機があなたの声を聞くことに同意したことになります。» 現在、iOS と Android の両方で、アプリケーションがマイクにアクセスしようとすると、許可要求ウィンドウが表示されることに注意してください。また、スマートフォンではアプリケーションがマイクを使用するとステッカーが表示されます。

述べたように404 メディア、«適切な同意なしに通信を傍受すると、盗聴法に違反する可能性があります」。別の可能性: それは完全に合法ですが、必ずしも道徳的ではありません。 CMGが法の抜け穴を利用している可能性もある。連絡先404 メディア代理店とその営業担当者はコメントを避けた。 CMG パートナーなどについても同様です。アマゾン、マイクロソフトあるいはグーグル。

携帯電話で自分の声を聞くのは本当に便利ですか?

技術的に可能であっても（そしてペガサス事件でそれが確認できますが）、実装するのはまだ困難です。のジャーナリスト9to5マックすべての会話を分析するにはかなりのコンピューティング能力が必要になると指摘しています。

特に、消費者が必要としているものは、インターネット検索を通じてすでに表示されているためです。有名な Cookie の目的は、あなたを追跡して興味のあるものを見つけることです。はるかに開発された、そして何よりも安価なテクノロジー。

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