Google、Apple、Microsoft、Meta、ByteDance と同様に、Amazon も欧州連合内でのデジタル市場法 (DMA) の施行により新たな制限の対象となります。オンラインコマースの巨人が実装する必要があった変更の概要。
他の人たちと同じようにガンマ、アマゾン欧州連合によると、それは変わらなければなりません。むしろそれによると、デジタル市場法、または DMA、3 月初めに施行された新しいヨーロッパの法律。 Amazon (電子商取引サイト) とその広告ネットワークである Amazon Advertising を含め、大きな変化が訪れました。ジェフ・ベゾスによって生み出された巨人が実装しなければならなかったすべての変更は次のとおりです。
- ヨーロッパにおける Apple と iPhone の変化;
- ヨーロッパにおける Google、マップ、YouTube などの変化;
- ヨーロッパにおける Instagram、Facebook、Messenger、WhatsApp の変化;
- Microsoft for Windows と LinkedIn で何が変わるのか;
- TikTok (ByteDance) の変化。
これについては、Amazon が公開しています彼の完全なレポートは彼のサイトにあります。
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最も重要な変更は、Amazon データとユーザーのデータの自動結合が終了することです。プライムビデオなど可聴例えば。実際、ユーザーは今「ストアでのパーソナライズされたエクスペリエンスで他の Amazon サービスからのデータを使用する必要がある場合、そのエクスペリエンスに同意する» は報告書の中で後者について明記している。これは逆にも機能します。 Amazonのサービスには、Prime Video、Audible、アレクサ、けいれん、アマゾンミュージック、など。また、同意する必要があります。」Amazonで提供する広告をパーソナライズするために、Amazonのサービスおよび第三者からの個人データを使用すること», その後、読むことができます。同意の招待状は昨年 12 月に送信されました。
これらの設定は「」で変更できます。データとプライバシー» Amazon アカウントの設定で。具体的には、Amazon サービス間でデータを結合しておくことで、より信頼性の高い購入推奨が可能になります。 Amazonは欧州委員会に送った文書の中で、顧客のPrime Video視聴履歴に基づいてストアでのおすすめをパーソナライズできると明記している。
Amazonが予期していた変化:Amazonプライムの終了
デジタル市場法(DMA)の投票前からすでに変更が導入されていた。 2022年7月、Amazonは欧州委員会と消費者保護を担当する欧州当局に、これら3者間の対話の結果、屈服した。消費者保護団体が長年疑問視してきたのは、契約解除手続き中の複雑なメニューと偏った文言だった。Amazonプライム会員登録。実際には、顧客に契約を維持するよう説得するたびに、数ページをスクロールする必要がありました。
これが、Amazon が Amazon プライムの退会を簡単にできるようにした理由です。同社はキャンセルボタンをより強調し、説明文を減らした。ただし、購読解除を複雑にするために設計されたこの種の規定は、暗いパターン現在は DMA によって禁止されています。
データのポータビリティ: おそらく必要になることはないでしょう
デジタル市場法第 6 条第 9 項では、ユーザーは第三者に簡単に転送できる方法でデータのコピーをダウンロードできなければならないと規定しています。それは部分的にはRPGD、データのアップロードの仕組みに API システムを追加します。 Amazon は現在、顧客に「サードパーティと共有したいデータの特定のカテゴリを選択します。» これらすべてはポータルの Amazon アカウントのページで行われます «データを転送する»。
顧客がリクエストを行うと、顧客はリクエストを確認するためのセキュリティ電子メールを受け取ります。処理が完了すると、Amazon は顧客に通知を送信し、顧客がデータのコピーをダウンロードできるようにします。つまり、GDPR が発効した 2018 年にすでに導入されていたものと比較すると、その変更は最小限です。
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