外出禁止が始まって以来の共同作業とビデオ会議サービスの成功を基に、マイクロソフトは在宅勤務によって引き起こされる精神的消耗にも注目し、会話のストレスを軽減し生産性を高めるための新しいツールを Microsoft Teams に装備しています。絵文字、ダイナミックビュー、そして何よりも緊密な絆を新たにする会議のための「Togetter」モード。
ここ数カ月間でビデオ会議が急増し、一日を通して長時間にわたる労働時間に直面して、プロフェッショナルの世界と私たちの関係は進化していますが、必ずしも私たちの健康にとって良い方向に進んでいるわけではありません。これが Microsoft チームが到達した結論です。
によると第 2 回仕事傾向指数、テレワークにより、プライベートな生活のどこかに侵入することで、従業員同士がより共感し合うようになりました (62%)。しかし、彼らのほぼ 60% は、テレワークが普及して以来、同僚とのつながりが希薄になったと感じており、ビデオ会議に参加する可能性さえストレスに感じています。 Microsoft 365 および MS Teams のコーポレート VP である Jared Spataro 氏は、会議の数は増えていますが、必ずしも効果的であるとは限りません。「多くの人が会議中にカメラを起動する習慣が身につきました。しかし、ある研究によると、実際の取引よりも疲労感が大きいことが判明しました。集中力を維持し、時間を節約するためのソリューションを提供できるかどうかは、私たち次第です。 »
もっと楽しい会話を
これらの結果に基づいて、Microsoft Teams は、外出制限で本格的に始まったサービスに新機能を導入する予定です。より友好的で参加型の会話を確保しながら絆を強化するには、小さな追加が会議を強化します (ビデオフィルター、アコライトに帰属するリアクションの追加、ウィンドウに表示されるバブルによるよりインタラクティブなチャットなど)。発言したい場合は、Zoom のような挙手機能が登場します。ウィンドウが黄色で囲まれ、隅に手の形の絵文字が重ねられます。話している人のフレームは、より目立つように紫色のフレームを継承しています。
Whiteboard ホワイトボードは、ポストイット、メモ、写真やドキュメントのドラッグ アンド ドロップが可能になり、よりインタラクティブになります...現実の生活とまったく同じです。また、自動文字起こし (会議の字幕) には、ライブスピーカーの名前がすぐに追加される予定です。
同時に最大 49 人が画面に表示され、反対側には 20,000 人が表示されます
音声のみの参加者ではなく、話している人を優先する、よりダイナミックな新しいビューが登場しています。彼らは、すべてのビデオ スピーカー間で画面を分割したままにするために、側面に垂直に位置します。最大 49 人の参加者を同時に表示したり、1,000 人を講演に招待したり、最大 20,000 人が観客として行動したりすることも可能です。少人数のグループ会議用に別の部屋を作成することも間もなく可能になります。
また、会議の終了時に、完全な記録を文書の形式で取得して共有することができます。従業員が良好に仕事をしていることを確認するために、マネージャーはいつでも会話セクションに一種のアンケートを挿入することができます。 「Reflect Messenging」と呼ばれるこの拡張機能は、質問の形式で提供され、回答は匿名化できます (年内に提供予定)。
一緒にモード: 一緒にいるほうが良いです!
会議をより参加型でダイナミックなものにする方法。しかし、主な変更点は、Togetter Mode 機能の開始にあります。彼女は会議中に報告書を変更しなければなりません。ビデオをボックス内に並べて表示するだけでなく、円形劇場、会議室、教室、さらにはカフェで友人や同僚と仮想的に会うことができます。実際に隣に座っているような感覚。
AI は、ウェブカメラや環境を問わず、個人を完全に切り取り、できるだけ自然に新しい環境に統合します。そうすれば、誰が反応しているのか、誰が眉をひそめているのか、手を挙げているのかがわかりやすくなります。隣人と仮想の「ハイタッチ」をすることもできます。あなたの頭は話している人のほうに自動的に「向けられ」、すべてがより現実的に見えるようになります。
「これにより、ビデオ会議からドラマが取り除かれます」と、マイクロソフトで科学研究に参加しているコンピューター サイエンス研究者のジャロン ラニアー氏は説明します。この仮想現実の先駆者は、パンデミックがなければ、おそらくこの機能が日の目を見ることはなかったであろうことを認識しています。しかし、それはユーザーのニーズにも応えます。 「Togetter モードは、脳のストレスを軽減するために作成されました。背景の動き、照明、その他対話者の環境に邪魔されることはもうありません」と彼は強調します。 「ビデオ会議によって生じるストレスが軽減されます。ミラー効果が適用されると、再び全員が集まったような感覚が得られるからです。」さらに、「人々はよりリラックスし、お互いにもっと気を配り、より寛容になっていることに気づきました。 » 彼によると、これにより会議がより効果的になり、心理的な疲労が軽減される傾向があります。
ストレスなく話すことを奨励する
8 月中は、Teams のオプションをご利用いただけるようになります。これは新しいデフォルト モードではなく、メニューで有効にするビデオ通話オプションであるためです。 Microsoft Teams チームは、あらゆる状況に適応できるように環境設計の改善を検討しています。なぜなら、このモードは交換に基づいているため、たとえばドキュメントの視覚化を伴うプレゼンテーション（画面共有は不可能）や、クラス用の視覚的な構成がない場合には適していないため、教師は自分が生徒と同じレベルであることに気づきます。
一方、友人や同僚との意見交換やブレインストーミングセッションには最適です。複数の発言が必要な状況では、魅力的なフレームワークが必要です。ジャロン・ラニアー氏は、「ストレスなく話すことを奨励するのに最適な状況であると私たちには思えました」と強調し、「参加者が良い条件で介入できるようにすることに注意を払うようになった」とも述べました。しかも最大49名まで参加できるので注意が必要です…。
マイクロソフトチーム
Chiyoye