OnePlus 5 は新たな問題の被害者であり、今回はユーザーが緊急サービスに電話したときに製品の再起動を強制する重大なバグです。
7月20日午後3時30分に記事が更新されました。OnePlus が展開を開始しましたバグ修正を含むアップデート。導入は電話機で直接 OTA アップデートを介して行われますが、お急ぎの場合はアップデートをダウンロードできます。au形式ZIP。
7月20日午前11時に記事が更新されました。OnePlus はこの件について公式に発表しました。メーカーはバグの被害者に連絡し、問題を特定して修正することに成功しました。修正アップデートは間もなく展開されます。
発売以来、ワンプラス5にはそれなりの問題がありました。逆さまの画面、 問題音声録音、定期購読者向けの顧客サービスが欠如しているため、ブランドの最初の顧客はこれまでのところ忍耐を示しています。しかし、新たな問題はユーザーを危険にさらすため、さらに深刻になるだろう。
911 に電話すると電話が再起動される
そしてRedditのユーザー米国の緊急電話番号である 911 にダイヤルしたときに、OnePlus 5 が電話をかけることができず、さらに悪いことに再起動してしまうことがわかりました。その後、このバグを説明するビデオが Facebook に投稿されました。英国でも他のユーザーが同じ問題を報告していますが、この問題がすべての携帯電話に影響するわけではないようです。
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これはユーザーにとって最悪のタイミングで発生する可能性がある重大なバグです。したがって、OnePlus は問題を修正する前に、問題の原因と範囲について非常に迅速に連絡する必要があります。
編集者の電話では、112番への電話は「緊急電話番号にダイヤルしました」という言葉が流れて電話を切るまではうまくいきました。 OnePlus はまた、フランスではまだ症例が報告されていないことを確認しました。
発信者の自動位置情報が原因である可能性があります
この新たな事件の最初の容疑者は、Android によってトリガーされる自動位置情報緊急サービスへの通報が発生した場合。携帯電話の出現以来、緊急サービスは発信元を正確に特定することが困難になってきており、必然的に固定電話からの発信よりも複雑になります。
そこで Apple と Google は、通話時にデバイスの GPS 座標を自動的に送信するソリューションを統合しました。 OnePlus 5 の場合、GPS のトリガーが電話のクラッシュと再起動の原因となります。
その他の Android バージョン過去に同じタイプの問題を経験したことがある, Samsung Exynos チップを搭載したスマートフォン用の CyanogenMod のバージョンとして。しかし、スマートフォンの安定版の公式ソフトウェアでこれほどの大規模な問題が発生したのは初めてとみられる。
OnePlus に連絡したところ、問題を認識していることが確認されました。残念ながら、このブランドのエンジニアは現時点ではこのバグを再現できず、解決に必要なログを取得するために、最初に問題を報告したユーザーに連絡を試みました。