中国の消費者団体は、サムスンとオッポの一部の携帯電話にあまりにも多くのアプリケーションをプリインストールしたとしてサムスンとオッポを上海で訴訟した。同協会は、存在するアプリケーションの数やアンインストール方法を明確に示さないメーカーを批判している。
消費者団体である上海消費者権利保護委員会は、サムスンとオッポに対し、一部のスマートフォンにプリインストールされているアプリケーションについて両メーカーが説明できるよう上海の裁判所に訴状を提出した。消費者協会は実際に 20 台のデバイスを調査し、その一部がプリインストールされたアプリケーションを悪用していることを発見しました。特に2台のスマートフォンが協会の注目を集めた。したがって、Samsung Galaxy Note 3には44のプリインストールアプリケーションが付属し、Oppo Find 7aには71のアプリケーションが含まれることになります。
原告らがこれら 2 社のメーカーを批判しているのは、携帯電話にプリインストールされているアプリケーションについて消費者に決して警告していないこと、また、これらのアプリケーションがアンインストールできる場合にアンインストールする方法を提供していないことです。同協会によると、これらのアプリケーションは、メーカーが高額な価格を請求しているスマートフォンの内部メモリのスペースを占有するだけでなく、消費者のプランからデータを「盗む」ものもあるという。上海消費者権利保護委員会は現在、プリインストールされたアプリケーションをデバイスの箱に明確に表示することと、メーカーが消費者にそれらをアンインストールする方法を提供することを義務付けている。
サムスンとオッポには現在、苦情に対して15日間の返答期限が与えられている。この返答を受けて、裁判所は判決期日を決定することになる。フランスやヨーロッパでも同様の行動を取るのは贅沢ではないでしょう...
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