iPhone または iPad で誤ってアプリまたはアプリ内購入の支払いをしてしまった場合、Apple に返金を要求したり、アプリ内購入を無効にしたりすることもできます。その方法は次のとおりです。
アプリケーションを収益性の高いものにするために、開発者にはいくつかのオプションがあります。アプリケーションのダウンロード時に購入する、いわゆる「アプリ内」購入で、アプリケーション内でより多くのオプションを取得したり、広告を入手したりすることができます。最初の 2 つのケースでは、ユーザーは特に注意を払わずに自分のアカウントから引き落とされることに同意する可能性があります。幼児が親の iPhone や iPad に本物のお金があることを知らずに数千ユーロを費やしたという話は数え切れません。
つまり、あなたはこの非常に迷惑な状況に陥っているため、お金を取り戻す方法を探しているのです。問題ありません。Apple にはそのためのサービスがあります。その使用方法だけでなく、購入を簡単に無効化する方法も説明しますアプリ内今後の事故を避けるために。
iOS アプリの払い戻しをリクエストする
iOS での購入の払い戻しを受けるには、購入後 90 日以内である必要がありますが、これにはかなり余裕があります。
アップル社は、というサイトを立ち上げました。reportaproblem.apple.com。このサイトには、過去 90 日間に Apple アカウントで取得したすべてのアプリケーション (無料または有料) がリストされます。
ログインApple ID を使用すると、最新のデザインのアプリケーションのリストが表示されたサイトにアクセスできます。返金したい購入品を見つけて、「レポート」をクリックします。
ボタンをクリックすると、Apple は次のことを要求します。返金リクエストを正当化する。これは、意図しない購入から技術的な苦情 (アプリの起動に失敗したなど) まで多岐にわたります。したがって、お金を取り戻すために防御したい理由を選択してください。
Apple はお客様のリクエストを分析し、できるだけ早く返金いたします。理由によっては即時対応となる場合もあります。
いずれにせよ、この種の事故を避けるために、購入を無効にすることができますアプリ内iPhoneの設定で。
リスクを制限するために、iPhone または iPad の設定からアプリ内購入を完全に無効にすることができます。
- に行きます設定
- をクリックしてくださいスクリーンタイム
- 選択コンテンツとプライバシー
- それらをアクティブ化します制限
- タブに移動iTunes および App Store での購入
- をクリックしてくださいアプリ内購入
- 選択許可しないでください
したがって、アプリケーションでは新しい「Méga Premium Plus XL」パックの購入を提案できなくなり、画面の下部に広告バナーが表示されなくなります。
Chiyoye