Ubisoft アカウントの閉鎖とゲームの喪失、パニックに陥らない理由

プレイヤーの間でパニックが起きる。 AntiDRM アカウントによって公開されたツイート@PC_Enjoyerユービーアイソフトは活動がなかったためアカウントを閉鎖する手続き中であると主張している。問題は、この同じメッセージによると、アカウントが失われると、アカウントに含まれているゲームも失われることになるということです。

このメッセージによると、スクリーンショットをサポートするものとして、特定のユーザーは次の内容を示す電子メールを受信しました。

こんにちは。XXX メール アドレスに関連付けられた Ubisoft アカウントを使用していないことがわかりました。非アクティブな Ubisoft アカウントを一時的に停止し、利用規約に従って 30 日以内に永久に閉鎖します。 Ubisoft アカウントを保持したい場合は、(特定の日付) 前に下の [キャンセル] ボタンをクリックしてアカウントの閉鎖をキャンセルできます。

Ubisoft アカウントは両方で使用されることに注意してください。パソコンゲームを購入してインストールするだけでなく、コンソール上でプラットフォーム間のセーブを管理したり、実績に基づいた報酬システムを利用したりすることもできます。

ユービーアイソフトの反応

ユービーアイソフトは状況を明確に認めた短いプレスリリースのサイトで公開されました。ブランドはすぐに指定します「安心してください。Ubisoft は非アクティブなアカウントを自動的に閉鎖しません。 »彼女はさらに、閉鎖されたアカウントは彼らが持っているアカウントであると付け加えた「問題のアカウントが使用されないままであると信じる十分な理由があります。 »

ブランドは後に明らかになったツイートアクティベートされたゲームを持つ PC 上の Ubisoft アカウントは閉鎖されません。モントリオールの会社によると、コンソールでは、4 年間非アクティブだった後でも、ゲームへのアクセスが失われることはありません。

さらに、これらの閉鎖の背後には明確な理由があります。「当社の利用規約に基づき、まれに、現地のデータ保護法を遵守するために、非アクティブなアカウントを直ちに終了する場合があります。 »この最後の文は、これらのアカウントを閉鎖することで、Ubisoft が GDPR (一般データ保護規則) に準拠することを目指していることを明確に示唆しています。

さらに、影響を受けた場合は、30 日以内にアカウントの削除をキャンセルすることができます。この期間中はアカウントが一時停止されるだけです。受信したメールにはキャンセルリンクが含まれている必要があります。