Freebox の各世代と同様に、Free は元の加入者に新しいデバイスを利用するための移行料金を課します。ザビエル・ニエル氏の約束に反して、提案された価格は一部の加入者にとって苦い思いを残すものだ。
ついに無料版がリリースされましたフリーボックス デルタ、有名なFreebox V7。私たちが作ったこの箱は、私たちは担当することができました多くのテクノロジーを統合することを約束し、もしかしたら少し多すぎるかもしれない。
ザビエル・ニール氏はステージ上で、通信事業者に最も忠実な加入者には移行料金を提供すると約束した。問題は、無料ではカウンターが少し簡単にリセットされる傾向があり、オペレーターは全員にセットアップ料金を請求することです。
移住手数料は579ユーロから628ユーロ
実際、カンファレンス以来、このオペレーターは、Freebox Delta を利用することに決めた場合にかかる移行コストを把握できた加入者に注文を開始しました。
費用の内訳は次のとおりです。
- Freebox Player の購入 | Devialet 480 ユーロ (分割払い)
- 手数料99ユーロ
- 移住手数料は0～49ユーロ
Freebox Player の購入を脇に置いた場合、Free は、既にオペレーターとの回線を持っている加入者に対して、競合他社からの新規加入者と同じ料金を Freebox Delta のアクティベーションに請求することを指摘できます。
— セバスチャン (@SparrowSbastien)2018年12月5日
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ちょっと変動しすぎる年功序列
移行コストに関しても、加入者は探しているものを見つけることができません。実際、Free によってこの 49 ユーロの料金が提供されるには、8 年間加入していなければなりません。つまり、2010 年に Freebox Revolution が発売される少し前からです。
ただし、フリーでは移動などの特定のアクションに応じて年功がリセットされる傾向があります。その結果、最近の移行により、14 年間無料の顧客には 148 ユーロ (99 + 49) の移行料金が提供される可能性があります。
通信事業者の多くの加入者がそれについて苦情を言い始めているソーシャルネットワーク上で。
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@angelique750083 件のサブスクリプション@フリーボックス勤続年数はそれぞれ 14 年、10 年、8 年で、1 回の移行につき 148 ユーロを求められます。#フリーボックスデルタ…本気ですか？？なぜなら、私たちは 3 つの移行よりも 3 つの終了に向かって進んでいるからです。あなたが教えて。
— エドウィン (@en_avaaant)2018年12月5日
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残念ながら、現時点では、Free が以前の加入者に対してもっと寛大な商業的行動を起こす可能性はほとんどないようです。
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