Facebook Messenger は、インターネット ユーザーと企業の間の仲介者になることを夢見ています

Facebook のもう 1 つのインスタント メッセージング サービスである WhatsApp がコミュニケーション市場のリーダーかもしれませんが、マーク ザッカーバーグのソーシャル ネットワークは Facebook メッセンジャーのタイトルを押し上げ続けています。本日、月間アクティブ ユーザー数が 9 億人に達したことを発表します。WhatsApp は 2 か月前に 10 億の大台を突破しました– Facebook Messenger の責任者である David Marcus は本日、アプリケーションに段階的に導入される最新の新機能を発表します。

1 つ目はすでに機能しており、「リンク」、つまりディスカッションへの直接リンクに関するものです。 「m.me/[ユーザー名]」と入力すると、メッセンジャー アカウントのホームページにアクセスし、「m.me/[別のユーザーの名前]」と入力すると、そのユーザーと直接会話を開始できます。ここでは、特に企業との、たとえばアフターサービスの文脈での、より簡単な会話を想像します。この選択肢も共感を呼ぶ昨日のVoyages-SNCFの発表により、Facebookメッセンジャー上で顧客とのチャットシステムを提供します。

「ビジネス」タイプのアカウントとのコミュニケーションを促進することを目的として、Facebook Messenger は Messenger Codes と呼ばれるシステムを立ち上げています。後者では、スマートフォンで QR コードをスキャンして、ユーザーのリストに連絡先を追加することができます。 Facebookはその目的を詳しく述べていないが、ここでもまた、ソーシャルネットワーク上ですでに「友達」である連絡先間でのアプリケーションの使用を制限しないことが問題となっている。このようなスキャンを想像することができますQRコード企業とメッセンジャーでチャットするために、ポスターやチラシに貼り付けます。

新しい用途に徐々に開かれているにもかかわらず –将来のモバイル決済の話もある– Facebook は、エンターテインメントのプライベート領域での取り組みを続けています。数日間、確かにメッセンジャーチャットでバスケットボールをプレイすることは可能です、 その間「チェスゲーム」機能も数か月前に導入されました。

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