Spotifyは、サービスがアーティストに不利益をもたらすビジネスを行っているとしてアーティストによって非難された「テイラー・スウィフト事件」に反応した。 Spotify のボスによると、彼の会社は決済を独自の進化で進化させており、ユーザーの習慣だけでなく音楽市場全体も大きく変えているとのこと。
米国をはじめ、泣き叫ぶ10代の少女たちが蔓延るあらゆる国で成功を収めているアーティスト、テイラー・スウィフトが、自身のアルバムをSpotifyプラットフォームから削除することを決めた。彼女は、ストリーミングによって何ももたらされない、というよりは、あまり得られないという事実を挙げています。しかし、彼女は Deezer や Rdio などの他のプラットフォームにアルバムを残しました。これは、むしろ Spotify が設定した報酬率が彼女に合っていないことを証明しています。この事件は少々騒がれ、特にメジャーはスクルージ、Spotify 系サービスは海賊、アーティストはドル箱とみなされるデリケートな音楽業界において、ストリーミング プラットフォームが白日の下に晒された。
「私たちは、音楽業界がこれまで見たことのない方法で、アーティストのために機能する新しい音楽経済を構築しようとしています。そしてそれは効果を上げています – Spotify は音楽業界の最大にして唯一の成長推進力であり、最大の収益源であり、多くの場所で音楽業界で 1 位か 2 位の収益源です。これらは事実です」
Spotify の社長はこの件について反応したかったのですが、同社の公式ブログに長い記事を掲載、Spotifyのビジネスモデルについて説明しています。ダニエル・エク氏は、Spotify がサービスの創設以来 20 億ドル以上のロイヤルティを支払っており、そのうちの半分は昨年支払っており、同社が利益を上げているのは 2013 年以降であることを知っていると説明しています。テイラー・スウィフトのようなアーティストの報酬も非常に高額になる可能性がある。たとえば、ラナ・デル・レイやリアーナのような歌手は、Spotify だけのおかげで、年間で最大数百万ドルを稼ぐことができます。
「アーティストたちに本当に理解してもらいたいのは、私たちの興味はあなたたちと同じだということです。それが私たちの目標だとは思わないとしても、私たちが行っていることを見てください。私たちのビジネス全体は、お客様の音楽の価値を最大化する必要があります。私たちはハードウェアやソフトウェアの販売を目的として音楽を使用することはありません。私たちは音楽を使って人々に音楽にお金を払ってもらいます。私たちが成長すればするほど、私たちはあなたに支払うお金も増えます。 »
ダニエル・エクも次のように説明しています。Spotify のようなプラットフォームは、有料のユーザー エクスペリエンスへの回帰を支持しています、近年音楽の海賊版に慣れている彼ら。たとえば、Spotify には 5,000 万人のアクティブ ユーザーがいますが、そのうち 1,250 万人が広告を排除するためにサブスクリプションを選択しています。彼はまた、ユーザーにとって聴くことが無料であるとしても、アーティストにとっては無料ではない、なぜなら広告がその役割を果たし、収入を生み出すことを可能にするからであり、いずれにせよ、無料コンテンツを使用すると、アーティストの製品を強調できるため、その成功を促進できます。。
Chiyoye