Intel は、最新世代のプロセッサに関して問題を抱えているようには見えません。第 13 世代と第 14 世代のチップのアフターサービスの返品量は、ブランドにとって懸念材料となるでしょう。

インテルの第 14 世代プロセッサーには大きな問題が発生しています // 出典: Intel

明らかに、インテルにとってそれは喜ばしいことではない。その間プロセッサメーカーはすでにARMプロセッサの波によって弱体化している、数か月間、論争が彼を悩ませています。第 13 世代と第 14 世代のプロセッサは確かに問題があるようです重大な安定性の問題衝突や物的損傷につながる可能性があります。

この問題が現在広く文書化されており、インテルは 8 月中旬までにソリューションを提供すると約束しているデジタルズ 彼は会社のいくつかの悲惨な数字を手に入れた。匿名を希望した再販業者によると、第 13 世代プロセッサーと第 14 世代プロセッサーのアフターサービス返品率は、それぞれ第 12 世代モデルの 4 倍と 3 倍になります。

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第 13 世代プロセッサが発売されてから 1 年余りが経過しているため、返品の量は、昨年 12 月からチップが発売されている第 14 世代のプロセッサよりも機械的に多くなっています。この内訳率をマーケティング後 6 か月間と関連付けると、返品率はほぼ同じであるとインタビューした情報筋は示しています。デジタルズ。それに加えて、アフターサービスの返品はインテルに直接行われ (したがって再販業者は直接考慮しない)、インテルにとっては完全に心配な状況になります。

傷ついた評判

近いうちに、マイクロコードのアップデートが CPU のパフォーマンスに影響を与えることはないとインテルは約束します。この主張は検証する必要があります。問題はチップによって引かれる「異常な」内部電圧側にあり、電源を制限するとパフォーマンスに副作用が生じる可能性があります。このソフトウェア パッチは、回復不能な損傷を受けたプロセッサや、酸化の問題に悩まされている少数の第 13 世代チップにも効果がありません。

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インテルが陥っている壊滅的な状況を鑑み、それは競争にも利益をもたらし始めています、短期的な成果を見るのは難しいです。たとえ次のアップデートで過電圧の問題が解決されたとしても、構造的に問題があることが判明した2世代のプロセッサにより、ブランドイメージは大打撃を受けた。これだけのことを経て自信を持たせ、ARM の競合他社に対する古き良き x86 モデルの利点を称賛するのは困難です。


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