一部の iPhone 14 Plus 所有者にとっては悪い驚きです。背面カメラが正しく動作しません。 Apple はこの問題を認識し、無料の解決策を提供しています。
新たな技術的問題により、Apple の評判が傷ついた。今回は、iPhone14プラスこれは、背面カメラの故障によりプレビューが表示されないことが懸念されます。
この状況に直面して、Apple は無料修理プログラムを設定することですぐに対応しました。
最近の端末に影響するバグ
予想に反して、この問題は生産ラインから出荷される最初の iPhone 14 Plus には関係ありません。
影響を受けるデバイスは、2023 年 4 月 10 日から 2024 年 4 月 28 日までに製造されました。、つまり比較的最近のモデルです。 Appleは、正確な数字は示さず、影響を受けるデバイスの「ごく一部」について話している。このバグは、背面カメラのプレビューを表示できなくなり、カメラが実質的に使用できなくなるという形で現れます。
iPhone 14 Plus が影響を受けていると思われる場合、従う手順は簡単です。に行くことから始めますAppleのサポートページデバイスのシリアル番号を入力します。
お使いのスマートフォンが欠陥のあるモデルの 1 つである場合は、いくつかの修理オプションから選択できます。
- Apple Storeで予約する
- Apple正規修理センターにお問い合わせください
- リモート修復サービスを利用する
注意すべき重要な点: この修理プログラムは 3 年間有効です。
最後に、この特定の問題の修理費用をすでに支払っている場合、Apple はかかった費用を払い戻します。