中国の深センにあるファーウェイの旗艦店を訪問する機会がありました。これにより、ブランドがフランス、パリにオープンする準備をしている店舗についてよりよく理解できるようになります。
このことについては、ファーウェイ牛角キャンパスの散策中にすでに説明しました。：深センは多数の高層ビルからなる巨大都市です。しかし、この地区は、モダンなスタイルの大きな塔に囲まれた、中国の都市で最も活気のある地区の一つにあります。旗艦店» from Huawei は、自ら小さな地位を築きました。
2019 年 9 月 26 日にオープンしたこのストアは、ファーウェイがこの種のストアとして初めてオープンしたものです。深センでの滞在の一環として、私たちはさまざまな場所を訪れることができました。その目的は、コンセプトを理解し、間もなくフランスに上陸する店舗がどのようなものになるかを大まかに想像するために、これらの店舗に精通することでした。
確かに、パリのカプシーヌ大通り2番地、ファーウェイは別のを開く予定です旗艦店 2020 年の第 1 四半期中に。アプリオリに、アーキテクチャは異なります。だからこそ、私たちがここで提供するガイド付きツアーは、パリの消費者が利用できるストアを正確に説明するというよりも、ファーウェイの意図を理解することに役立つのです。ただし、このテーマに関して収集したすべての情報をもう少し下にリストします。
旗艦店？
フランスの店舗に「」ではなくフランス語の名前が与えられるかどうかはまだわかりません。旗艦店』という、やや強引な英国主義をご容赦ください。この有名なストアのアイデアは、顧客にファーウェイブランドのエコシステムの全容を示すことです。
ブランド戦略におけるこの非常に重要なエコシステムの概念については、近日中に専門の論文で戻る予定です。当面は、何よりも次のことを覚えておいてください。旗艦店、顧客はさまざまな状況で製品を試し、いくつかのシナリオをテストするよう招待されます。
ファーウェイの営業責任者ロバート・ヤンデル氏は、旗艦店«顧客体験に重点を置いています。ここには誰にとっても何かがあります」。これは明らかによくリハーサルされたスピーチですが、会社のプロジェクトの一部を紹介しています。 「当社の製品が日常生活をどのように改善できるかをユーザーに見てもらいたい」と彼はさらに特定する。
私たちの対話者はまた、そのような店が参加していることを強調しました。プレミアムなブランドイメージとプレミアムな顧客体験を実現» ファーウェイはそれを刺激したいと考えています。
再訪したApple Store
モダンな建築、大きな出窓、堂々とした洗練された木製のテーブル、すっきりとしたスペース、そして大規模な営業チームがいたるところに配置されており、あらゆる質問にいつでもお答えします。ザ旗艦店深センのは、Apple Store で普及した公式を使用しています。ただし、あちこちに Huawei 特有のタッチがいくつかあることに気付きます。
お店は3つのフロアで構成されていることがわかります。 1 つ目は、ブランドのさまざまな製品がかなり伝統的な方法で展示されているため、非常に古典的なものです。ユーザーがファーウェイのエコシステムに没頭するよう招待されるのは第 2 レベルです。
テーブルの 1 つでは、PC またはブランドのタブレットからスマートフォンを完全に制御できるマルチスクリーン コラボレーションを楽しむことができます。もう1つは、ファーウェイが設定したHiLink通信プロトコルに統合されたさまざまな接続オブジェクトを制御できることです。これについては、専用の記事で改めて説明することをお約束します。販売者がやって来て、小型のラジコンカーを制御する機会を提供することもあります。Mate 30 Pro…なかなか面白いですね。また、訪問者がテストできるのはこのフロアであることにも注意してください。ファーウェイのビジョンまたはカスタマーサービスにお問い合わせください。
最後に、最後のレベルには大きなテラスがあなたを待っています。ここでは一時的な写真展示会が開催されることもありますが、何よりもファーウェイが 5G のデモンストレーションを行い、仮想現実ソリューションを強調するために使用される場所です。
深センのHuaweiストアでの5Gデモ#Mate30Pro。
— オマール・ベルカーブ (@OmarBelkaab)2019年12月18日
ダウンロード時のピーク速度 648 Mbps はそれほど悪くありません 😁pic.twitter.com/HdXolQ3tnM
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ここではその場所の概要を説明します。ただし、旗艦店of Shenzhen では、誰でも自由に参加できるミニカンファレンスを毎日いくつか開催しています。また、屋外には自動販売機があり、屋内に押し寄せる群衆に直面することなく買い物ができます。
フランスでは？
フランスでは、旗艦店ガラスとオーク材のデザインで装飾されます。パリの建築精神の一部となるだろう」とファーウェイ・フランスの責任者アレックス・ファン氏は打ち明ける。
表面積は 850 平方メートルで 2 階建てで、上の階もファーウェイが想像するシナリオ専用になります。アレックス・フアン氏は、フランスのファーウェイチームは、顧客が旅行して会いに行く準備ができていることを認識していたと説明した。したがって、この場所は特にそのために使用されます。
最後に、このタイプの店舗が 2024 年までに世界中で 30 店舗計画されていると指摘しておきます。
注意：私たちのジャーナリスト、オマール・ベルカーブは、ファーウェイが企画した報道旅行の一環として中国に滞在していました。
Chiyoye