明らかに、Microsoft のニュース ポータルは大きな失敗を繰り返しています。 「ガーディアン」紙の情報によると、今回、Microsoft StartのAIが提供した調査は、控えめに言っても陰惨なものだった。それは、死体で発見された女性の死因は何かというものだった。同紙はまた、マイクロソフトが評判を傷つけたとして非難している。
3年前、マイクロソフトは、MSN.com のコンテンツを選択する仕事をしていた 80 人近くのジャーナリストを解雇したとなったニュースポータル。マイクロソフトスタートそれ以来 (MSN.com はまだ更新されていますが)。ジャーナリストはアルゴリズムに取って代わられ、人工知能、悪影響がないわけではありません。したがって、同社は新たな論争に直面している。女性の死について言及した記事と並行して、Microsoft Start の AI は死因を特定するための調査を提案した。
すべてはシドニーで水球コーチ、リリー・ジェームズの遺体が発見されたことから始まったと報じた。ガーディアン。この記事は、情報ポータルである Microsoft Start に転載されています。マイクロソフト。ユーザーはその上で出版物を操作できます。のように"、"嫌い» (好きでも嫌いでも) 共有するか、コメントしてください。
しかし、Microsoft Start はさらに進んでおり、AI はインターネット ユーザーに対話を促すために、記事に関連するアンケートを生成できます。尋ねられる質問は次のとおりです。この女性の死の背後にある原因は何ですか？» リリー・ジェームズに対して失礼なアンケートであり、彼女の身元についてさえ言及していません。
答えの選択肢は、殺人、事故、自殺でした。 Microsoft Start インターフェイスでは、アンケートが実際に AI によって生成されたことが示されています。報告どおりザ・ヴァージ、«5日前に寄せられたコメントは、読者が不満を抱いていることを示しており、記事の著者に責任があると明らかに信じている人もいる。» すぐに世論調査は削除され、コメントは無効化されたが、新聞社にとってはすでに損害が発生していた。
ニュースポータルと AI、世界にとって悪い組み合わせガーディアン
これがすべての問題ですガーディアン。同紙はマイクロソフトを非難«彼のジャーナリストとしての評判を傷つけたことに対して」。編集スタッフを悩ませているのは、マイクロソフトが作成したアンケートによる新聞記事とそのジャーナリストの間の読者の混乱です。これが、ガーディアン・メディア・グループのマネージング・ディレクターであるアンナ・ベイトソンがマイクロソフトの社長ブラッド・スミスに手紙を送った理由だ。
そのため同団体はマイクロソフトが公共の利益の主題に関してAI生成を不適切に使用していると非難している。言葉は力強いです。これは「」を構成します。人権侵害」。アンナ・ベイトソンは、これが、彼女のチームがマイクロソフト社に対して、実験的な AI テクノロジーを雑誌の記事に適用しないように依頼した理由の 1 つであると回想しています。ガーディアン。
彼女はまた、「これらの AI を利用した生成結果には、明確または透明なラベル付けがほぼ完全に欠如しており、これらのテクノロジが Microsoft によって所有および運用されているという免責事項やユーザーへの説明、および本質的な信頼性の欠如は確かにありません。»
最後に、編集チームはマイクロソフトに対し、この不気味な調査に対する全責任を負うよう記事に注記を追加するよう要請しました。アンナ・ベイトソンは、自社の記事に AI テクノロジーが適用されることを望まなかったと回想します。
これを受けて、Microsoftの広報担当者は、Microsoftが作成したニュース記事の世論調査が無効になったと述べた。なお、同社では不適切な内容が発生した原因を調査中としている。最後に、彼は次のことを認識します。この種の記事と一緒に世論調査が掲載されるべきではなかったので、今後この種の間違いが起こらないようにするための措置を講じています。» このようなエラーが発生したのはこれが初めてではありません。8月には、マイクロソフトの AI が読者にフードバンクへ行くよう勧める観光ガイドを作成。
Chiyoye 
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