サムスンはフランスでGalaxy Note 7の払い戻しプログラムを正式に開始し、手順を提供します。
誰の注目も逃れることはできず、サムスンはGalaxy Note 7でひどい大失敗を経験した彼の評判は爆発事故が多すぎて地に落ちた。同社はすでに、デバイスをGalaxy S7またはS7 Edge（価格差の補償付き）に置き換えるプログラムを正式に策定していた。この取り組みに加えて、同社は完全な償還プログラムを発表したところです。
従うべき手順
Samsung はそのサイトで、従うべき手順を詳しく説明しています、交換または返金についてデータのバックアップ中にかかる時間は、デバイスを購入した販売店によって異なります。 Samsung カスタマー サービス (01 48 63 00 00) に問い合わせて「0」を選択することもできます。ファブレット専用のアクセサリも払い戻しを受けることができます。
Galaxy Note 7 のお客様に、Samsung が期待する基準を満たしていないことをお詫び申し上げます。
プレスリリースには、Samsung Electronics Franceのモバイル部門副社長、Jean-Philippe Illarine氏のコメントが添えられている。「Galaxy Note 7のお客様には、サムスンが期待する基準を満たしておらず、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。また、彼らの忍耐強さに改めて感謝したいと思います。消費者の安全は当社の最優先事項であるため、Note 7 をお持ちの皆様には、デバイスの返金または交換の手順に従っていただくようお願いいたします。 »
リモート無効化
サムスンは、Galaxy Note 7ユーザーがデバイスの電源を切り、今後は使用しないことを強く求めています。これを確実にするために、同社はデバイスをリモートで無効化しようとしていると伝えられている 一部の読者やTwitterユーザーによると。同社はこの趣旨について公式声明を発表していないため、この情報は割り引いて考える必要があります。
緊急！ Samsung ホットラインがフランスでの NOTE 7 のリモート無効化を発表: L217-10 Consumer Code についてはどうなるか
— 🅳🅰🆅🅸🅳 (@ArchangeDavid)2016 年 10 月 18 日
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Chiyoye 
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