公式プレスリリースの中で、シマノはヨーロッパ、そして偶然にも米国とカナダでも大規模なリコールキャンペーンを開始したと発表しました。原因: ペダル システムの欠陥。剥離または積層の危険性が実際にあります。
メーカーはおそらくシマノトランスミッションおよびその他の世界で最も有名な自転車コンポーネント。残念なことに、その部品の 1 つが公式に欠陥があるとみなされたため、大規模なリコール キャンペーンの対象となっています。それがホローテックⅡクランクシステムです。
私たちが学ぶにつれてバイクレーダー, 米国とカナダでは 760,000 個以上のクランクセットが影響を受けています。このリコールは、骨折や関節のずれなど6件の負傷者を出した4,000件以上の事故を受けて発表された。故障は純粋にクランクの分離であり、非常に危険な故障です。
ヨーロッパでは、影響を受けたクランクセットの数に関する数字は発表されていません。
どのクランクセットがリコール対象ですか?
そしてヨーロッパ向けプレスリリースこのリコールの影響を受けるクランクセット モデルは次のとおりです。これらは主にロードバイク向けのバージョンです。対象となるのは 2 つのレンジ、11 速 Ultegra と Dura-Ace です。
- アルテグラ FC-6800;
- デュラエース FC-9000;
- アルテグラ FC-R8000 ;
- デュラエース FC-R9100 ;
- デュラエース FC-R9100-P。
重要な情報: すべての Ultegra および Dura-Ace クランクセットが必ずしも影響を受けるわけではありません。 2012年1月1日から2019年6月30日までに生産されたモデルのみが対象となります。これらについては、検査を受けることが不可欠です。
ペダルボードが影響を受けているかどうかはどうやってわかりますか?
ご使用のクランクセットがこのリコールの影響を受けるかどうかを確認するには、まずクランクセットのモデル番号を知る必要があります。この番号はクランクの内側にあります。 「番号が Ultegra および Dura-Ace モデルの番号に対応している場合は、クランクに印刷されている製造コードを識別する必要があります。」と書かれています。
どの製造コードが影響を受けますか?
該当する製造コードは次のとおりです: MB、MC、MD、ME、MF、MG、MH、MI、MJ、MK、ML、NA、NB、 NC、ND、NE、NF、NG、NH、NI、NJ、NK、NL、OA、OB、OC、OD、ā、OF、OG、OH、OI、OJ、OK、OL、PA、PB、PC、 PD、PE、PF、PG、PH、PI、PJ、PK、PL、QA、QB、QC、QD、QE、QF、 QG、QH、QI、QJ、QK、QL、RA、RB、RC、RD、RE、RF。
ご使用のクランクに製造コードのいずれかが記載されている場合は、シマノ正規ディーラーに連絡して無料検査を予約する必要があります。この検査により、剥離や層間剥離の危険性が本当に存在するかどうかが判断されます。この場合、専門家が無料で部品を交換いたします。
シマノへの問い合わせ方法は?
シマノは次のように述べています。交換されたクランクセットは特別バージョンとなり、同じレベルの性能を維持しながら、異なる美的外観を持つ可能性があります。» したがって、自転車の動作が変化する可能性については心配する必要はありません。
フランスでは、懸念や質問がある場合のシマノ サポート番号は +33 173 071 925 です。