Sonos: ユーザーにとって悪夢に変わるアプリケーションのアップデート

の発売新しい Sono アプリケーションこれは、エキサイティングな新機能を備えた大幅な見直しとして発表されました。私たちは彼のマネージャーにもインタビューしました。ユーザーエクスペリエンスの徹底的な見直し。

しかし実際には、まったく別の話です。通常の機能の多くは単になくなっています。さらに悪いことに、このアプリケーションには多数のバグがあり、その使用が特に不快になります。 Frandroid 読者からこのアプリについて苦情のメッセージを数多く受け取りました。

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私たちの意見: 「オーディオテクニカ ATH-M50xBT2 ヘッドフォンの復元力を気に入らないわけにはいきません。日本のメーカーは多くの耳を喜ばせるヘッドフォンを提供します。帽子。"

欠けている機能としては、たとえば、ネットワークに接続された PC または NAS 上のアルバムを選択できるローカル ネットワーク セクションを挙げることができます。音楽ライブラリでアーティスト、アルバム、または曲を検索することもできません。アラーム機能がなくなってしまいました。プレイリストは常に空として表示され、新しいプレイリストを作成することはできません。最後に、電話ボタンで音量を調整したり、スリープ機能を使用したりすることはできなくなりました。

しかし、これらは私が一目見ただけで不足している機能のほんの一部にすぎません。残念ながらリストはさらに長くなり、ユーザーの不満はますます高まっています。

ソノスは反応する

ユーザーの不満に直面して、Sonos は対応する必要があり、今後数か月以内に特定の機能が復活するとすでに発表しました。しかし、この復帰のスケジュールは不透明であり、ユーザーはまだ暗闇の中にいます。最初のアップデートは 5 月末にオンラインで公開され、2 回目のアップデートはすでに 2024 年 6 月に計画されています。しかし、Sonos は苦戦しています。

ソノス

数年間 Sonos ブランドを使用してきた私は、この新しいアプリケーションのリリースには明らかに失望しました。このブランドはやりたいことが多すぎて、機能的で使い心地の良いアプリケーションを提供するという本質的なことを忘れてしまったという印象があります。

しかし、失望を超えて、私はブランドの戦略についても疑問に思っています。なぜこのような不完全なアプリケーションを立ち上げたのでしょうか?テスト段階でユーザーのフィードバックに耳を傾けてみませんか?

一方、Sonos は次のことを明らかにしました。初のワイヤレスヘッドセット、Ace。

さらに進むには
これが最初の Sonos Ace ヘッドセットです。試してみました