Netflixのパスワード共有阻止の試みは大失敗

Netflixは、スペインを含む特定の地域でアカウント共有ポリシーの展開を開始した。目的:人々がアカウントを共有するのを阻止する彼らに定期購入を申し込むか、追加料金を支払うよう促すためです。

Netflix は、「Netflix アカウントは、同じ世帯で一緒に住んでいる人のためのものです» それと«あなたの世帯に住んでいない人が Netflix を視聴するには、自分のアカウントを使用する必要があります」。有料エクスペリエンスはコスタリカ、チリ、ペルーで最初にテストされましたが、追加のメンバーアカウントを追加するには月額2〜3ユーロ相当を支払う必要がありました。

その後、このオプションはニュージーランド、カナダ、スペイン、ポルトガルにも拡大されました。追加メンバーの価格は国によって異なります。ニュージーランドでは、サービスの料金は月額 7.99 ニュージーランド ドル (4.50 ユーロ)、カナダでは月額 7.99 カナダ ドル (5.30 ユーロ) です。スペインではこのサービスは 5.99 ユーロで提供され、ポルトガルでは 3.99 ユーロで提供されます。

結果：失敗です

の視聴者Netflixアカウントの共有に追加料金がかかることに幻滅している。 Kantar 社の調査によると、これらの追加コストにより、スペインの 100 万人の視聴者がすでにストリーミング サービスから離れています。解約率には「ほぼ3倍» 前四半期との比較。

Netflix から離脱したスペイン人視聴者の大多数は「無課金購読者」とカンター氏は言う。これら 100 万人の視聴者のうち、3 分の 2 は他人のアクセス データを使用したことになります。

請求書が高すぎる

カンター氏によると、スペインではNetflix加入者の10％が今四半期中に加入をキャンセルしたいと考えているという。これは、Netflixが今後数カ月以内に他の国で料金を導入する際に異なるアプローチを取ることを意味する可能性がある。

Kantar が明らかにした数字は、加入者がアカウント共有に伴う追加コストを受け入れる準備ができていないことを示しています。他のストリーミングプラットフォームとの競争が激化する中、Netflixは加入者ベースを維持し、魅力を維持するために戦略の見直しを迫られる可能性がある。

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