電動自転車の再調整を専門とするフランスの会社アップウェイは、修理プログラム「VanMoof Revive」を開始する。念のために言っておきますが、オランダのブランドは破産しました。

出典:アップウェイ

あなたの自転車のブランドが消えてしまったのですか? VanMoof の所有者が特別な場合を除いて、通常、これは大きな影響を及ぼしません。彼らはアプリケーションを介して自社のマシンをリンクするだけでなく、企業のネットワーク外では利用できない電子システム、ソフトウェア、特定のスペアパーツにもリンクしました。

としてヴァンムーフが破産した、同社の顧客にとって将来は暗いです。 VanMoof にとって状況がまだ最終的なものではない場合 (買収はまだ可能です)、問題が発生した場合の解決策は現時点ではありません。幸いなことに、アップウェイは彼らのことを考えてくれました。

Upwayによる新しいVanMoofアフターサービス?

英語ならブーストはキットを考えましたVanMoof の家電製品を処分するには、スペアパーツの心配が残りました。 Upway は、VanMoof Revive プログラムでこの盲点を修正します。

「VanMoof が破産して以来、私たちは、自転車に問題があった場合に心配し、どこに相談すればよいのか疑問に思っている多くの顧客から聞いてきました。」CEOのトゥーサン・ワッティンヌ氏はこう宣言する。「私たちは何千台もの電動自転車が早期に廃棄されるのを防ぎたいと考えています。これは業界にとって悪い兆候となるだろう」

電動自転車の修理の専門家車両に不具合や故障が発生したユーザーを対象に、この取り組みを開始します。 Upway では診断と見積もりを提供し、約 1 か月で Vanmoof を修理します。

VanMoof 自転車を Upway で修理するにはどうすればよいですか?

現時点では、フォーム公式ウェブサイト待機リストに登録することができます。 VanMoof Revive は 2023 年 9 月 1 日まで開始されず、現時点では利用可能枠が 500 スロットに制限されます。フランスにお住まいでない方に朗報です。このプログラムにはドイツ、オランダ、ベルギー、そしてアップウェイが本拠地を置く米国さえも含まれています。

レッスン Vanmoof A5 および S5

「利用可能なスロットよりも多くの需要が見込まれます」フランスのブランドを指定します。「スロットは登録順に提供され、特定のスペアパーツの入手可能性に影響されるため、その数は限られています。 »これらの最初の 500 スロットは今後 12 か月間計画されており、新しいスロットが可能になるかどうかは保証されていないと Upway は付け加えています。

スロットを予約した後、自転車は自宅から回収され、最寄りのアップウェイ ワークショップに送られます。機械の検査が完了したら「VanMoof の技術者によって訓練された資格のある整備士チームによる」, Upway から見積もりが送信され、検証後に修理が開始されます。その後、VAE を自宅に返却するまでの時間は最大 4 週間以内と予想されます。

VanMoof Revive の修理費用はいくらですか?

診断費用は89ユーロです。「自転車の引き取り、点検、返却までをカバー」ブランドを指定します。スペアパーツのコストは追加する必要がありますが、Upway が提供するため、人件費はかかりません。

ただし、Upway の再生自転車の場合と同様、保証は含まれていません (1 年間)。 CEO にとってその理由は、Vanmoofs の信頼性が低く、場合によっては同じ理由で数か月後に再び故障する可能性があるためです。

Le Vanmoof S3 // 出典: Vanmoof

電動自転車の修理が不可能な場合、特にマザーボードが故障している場合「臨界点」T.ワッティン氏によると、アップウェイは買収案を提案する予定だという。他の VanMoof ユーザーのためにスペアパーツを集める方法。なぜなら、ブランドは、すでに確立された在庫に加えて、これらの500スロットのスペアパーツを提供するためにこれらのバイクに部分的に期待していると語ったからだ。

Upway はどのようにして自社の株式を保証できるのでしょうか?

Upway は以前、オランダのメーカーと協力して電動自転車を再調整しました。残念ながら、信頼性への懸念から1年以上前に停止したため、これらのバイクと在庫に関する専門知識が必要になりました。 Toussaint Wattinne では、スペアパーツの他の供給源の検索も追加します。「たとえば、バッテリーを 50 個持っている俳優を発見しました。」

最後に、マネージャーはこれらのパーツの入手可能性に応じてスロットの数を増やせることを望んでいますが、進んでいません。「赤字経営だ」彼はこう指定し、招待する「これらの Vanmoof バイクを道路に走り続けるために、他の自転車競技者も同じことをする必要があります。」


隔週水曜日にTwitchでお会いしましょう、午後5時から午後7時まで、ライブに続きますショー「SURVOLTÉS」フランアンドロイド社が制作。電気自動車、電動自転車、専門家のアドバイス、ゲーム、体験談など、誰もが楽しめるものが見つかります。