不要になった無料サブスクリプション (Freebox またはモバイル プラン) はありますか?オペレーターによる定期購入のキャンセル方法は次のとおりです
キャンセル料を計算する
原則として、Free Mobile が販売するサブスクリプションには義務はありません。キャンセル料は無料ですので、残りの支払いはございません。ただし、このオペレーターは過去にオファーを開始しました。プロモーション» 統合する最長 24 か月の契約期間。この場合、解約金の計算ルールは次のとおりです。最初の 1 年間は残りの月々の支払いの全額、次に契約 2 年目は残りの月々の支払いの 25% となります。
月額 10 ユーロのパッケージの場合、契約期間が 24 か月で、そのうち 11 か月が経過している場合、解約手数料は 40 ユーロとなります (初年度の最後の月は 10 ユーロ、翌年の 25%、つまり 20 ユーロ)。 30ユーロ)。
電話番号を維持したまま無料モバイルをキャンセルする
電話番号を維持したままモバイルプランをキャンセルしたい場合、フランスではナンバーポータビリティが十分に規制されているため、手順は非常に簡単です。まず新しいオペレーターを選択する必要があります。これを行う最も簡単な方法は、相談することです。当社のパッケージコンパレータ、選択に役立ちます現時点での最高のオファー。
そのときあなたは気づかなければなりません彼のRIO番号の、新しいオペレータが回線番号を取得できるようにする一意の識別番号。これを行うには、無料の番号 3179 にダイヤルするだけで、RIO 番号と残りのコミットメント期間がわかります。この情報は、通話終了後に SMS 経由でも送信されます。
残っているのは、新しいオペレーターに携帯電話番号と RIO ID を通知して、新しいサブスクリプションに加入することだけです。その後、ユーザー側で追加の操作を行わなくても、移植性と古いサブスクリプションの終了が処理されます。
最高の義務のないパッケージ
新しいオペレータを選択せずに無料モバイルをキャンセルする
携帯電話のオファーを完全に終了したい場合は、電話番号が失われますが、Free Mobile に終了通知を書く必要があります。この手紙は、受領確認 (LRAR) を添えて書留郵便で次の住所に送付する必要があります。
無料モバイル サービス (サブスクリプションの終了) 75371 Paris cedex 08
オペレーターがキャンセルする回線を特定できるように、レターには Free Mobile プランに関連付けられた電話番号を明記することを忘れないでください。
フリーフレックス契約を終了する
Free Flex は、この通信事業者の最新のリース オファーで、スマートフォンの支払いを最大 2 年間に分散して行うことができます。 14 日間の法定解除期間とは別に、契約を終了するには 2 つの方法があります。最初のケースでは、レンタルの 24 か月に相当する期間内の場合、2 つの選択肢があります。
- 携帯電話の購入オプションを支払って維持する
- 残りの月々の支払いを支払い、電話機を返却する
どちらの場合も、すべては次から起こります。無料購読エリアそれからセクションで私の注文
2 番目のケース、つまり 24 か月の期間の後、今回は 3 つの選択肢があります。
- 携帯電話の購入オプションを支払って維持する
- 携帯電話を無料で返却
- 携帯電話のレンタルを継続し、同じ月額料金を支払い続けます
他のオペレーターと一緒の場合
Bouygues Telecom の加入者ではないが、別の通信事業者の加入をキャンセルしたい場合は、これと同様のガイドを公開しています。
- SFR または Red by SFR: モバイルプランをキャンセルする方法
- オレンジまたはソッシュ: モバイルプランをキャンセルする方法
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