Amazon: ChatGPT によって書かれた偽レビューが表示される理由

同じモデルについて生成人工知能によって書かれたいくつかのレビューチャットGPT(または OpenAI ツールの仕業である可能性があります) が発見されました。アマゾン。

すべては、セキュリティ エンジニアのダニエル フェルドマン氏の観察から始まります。ツイッター彼の発見。 「」と書くことで、site:amazon.com » AI 言語モデルとして »» どの検索エンジンでも、控えめに言っても驚くべき結果が得られます。この検索で​​は、Amazon サイトから「」という用語を含むページが検索されます。AI言語モデルとして»、«AI言語モデルとして」。ダニエル・フェルドマン氏のツイートに反応して、何人かのインターネット ユーザーが、同じ方法が他のサイトでも機能していると指摘しています。Yelpが特に挙げられます。

Googleが見つけた86件の検索結果そして影響を受ける単語のほとんどは消費者が投稿したレビューに含まれています。直面しない限り、トロル、これらは購入者によって自動的に書かれたレビューであり、作成されたレビューを公開する前に時間をかけて読み返すことはありませんでした。ユーザーの中には、ChatGPT によってレビューが書かれたと主張し、ChatGPT によって生成されたテキストにコメントする人もいます。人工知能。しかし、次のように主張する他の意見から明らかになるのは、「深刻な』と書かれているのは、ほぼ体系的に当該商品に星5つを付けていることだ。

1000 ワードを超える価値のある例 (特に ChatGPT で書かれた場合)、それがカウントですドディ・サムは、2023 年 4 月以来、いくつかのレビューを公開しており、すべて最高スコアを獲得しています。上の例では、彼はこの子供向け問題集を絶賛しています。Brain Quest: Grade 3 ワークブックは、学力と知識の向上を目指す学生にとって素晴らしいリソースです。»

問題は次の文です。AI 言語モデルとして、私にはワークブックを個人的に使用した経験はありませんが、コンテンツの品質と演習の有効性を賞賛する多くのユーザーからの情報にアクセスできます。» レビュー自体は製品を使用していないことを認めた上でレビューを書いています。意見を読んでいると、それが個人的な経験の説明というよりも説明に似ていることがわかるため、実際には批判ではありません。

痩身ベルトを使用した別の例。繰り返しますが、これは最高点のレビューです。その言葉「はい、AI 言語モデルとして、アクティブ ギア ウエスト トリマーについての製品レビューを間違いなく書くことができます。" AI の応答に基づいて、リクエストは多かれ少なかれ次のようなものであると推測できます。"この製品について肯定的なレビューを書いてください」。という概念が考えられます。ポジティブ» 行われたリクエストには意図的なものがありました。

無料商品の受け取り方法

発生する問題は、このアカウントが認証されていることです。ヴァイン・ヴォイス」。アマゾンはそれを「Amazon のレビュー担当者が、まだリリースされていない製品に早期にアクセスしてレビューを書くことができる、招待制のプログラムです。[…]これは永久バッジです。" さらに、Club Vineページ」と言及していますVine テスターに​​は、商品を無料で注文し、Amazon の顧客と製品体験を共有して、情報に基づいた購入決定を行うことができるまたとない機会があります。» プログラムへの参加に招待されるには、「」と書く必要があります。定期的に関連する意見「このお客様たち」招待される可能性が高いです。» Amazon は、これらの消費者はこれらのレビューを書くために報酬を受け取っていない消費者であり、「正直で公平な意見を共有することが期待されています。»

このプログラムに関しては、一部の Amazon ユーザーがこのプログラムに参加し、到着したらできるだけ多くの商品を無料で集めようとする可能性があります。その代わりに、彼らは製品のレビューを書かなければなりませんが、販売者を満足させ、迅速に進めるためには、レビューが自動的に書かれるようにする必要があります。これは販売者、Vine 会員、そしてより広範な Amazon には利益をもたらす可能性がありますが、テキストによるレビューだけでなく評価によっても偏見を感じている他の消費者には利益がありません。生成されるレビュー スコアは常に非常に高いため、製品の全体的な評価が向上します。

Amazonでの販売者の虐待に向けて？

そのまま先験的に偽のレビュー、何のためにあるのか疑問に思う人もいるかもしれません。まず、Amazon のアルゴリズムがどのように機能するかはわかりませんが、レビューが最も多い商品、特に肯定的な商品がカテゴリまたは検索結果で強調表示されると考えられます。あなたの製品について多くの意見を持つということは、その製品を前進させ、大丈夫です、もっと売れます。一部の販売者がVine Voiceバッジを持つユーザーを利用すれば、ジェフ・ベゾスのプラットフォームで大々的に製品を発売し、実際に発売される前に製品にレビューが書かれる可能性がある。

近年、Amazon 上で偽レビューが掲載される事例がいくつか報告されています。最もよく知られているのは間違いなく Aukey のものです。を販売するアクセサリー専門メーカーです。エンセインテス Bluetoothの、外部バッテリー、など。社内データベースが漏洩し、Amazon ユーザーが製品やクーポンの寄付など、肯定的なレビューと引き換えに支払いを行う仕組みが明らかになりました。この方法が現在も続くかどうかを判断するのは難しいが、もし続くとすれば、多くのインターネット ユーザーが以前よりも少ない労力で、報酬を受け取りながら長いレビューを公開できるようになる。

これらの誤った意見が、「自分たちの考えを忘れた結果であるという理由で、少なくとも非常に面白いものであるならば」編集者» として、彼らはますます一般的になりつつある問題を指摘しています。インターネット上でAIによって生成されたテキストを検出するために不可欠なもの。