Google は、Google Pixel 2 および Pixel 2 XL に関して報告された問題に対応しました。同社のスピーチは非常に奇妙であり、自社のスマートフォンには実際には問題は発生していないが、それでも問題を解決するためのアップデートを展開する計画があると主張している。
最近、何人かのユーザーが非常に迷惑な問題を報告しました彼らのグーグルピクセル2などピクセル2XL。 1 つ目では、携帯電話のロックが解除されると小さなカチカチ音が聞こえ、2 つ目では画面の焼き付きが発生しているようです。
顧客の不満に直面して、Googleはこれらの機能不全の解決策を見つけるために調査を実施することを約束した。数日後、マウンテン ビューの会社は、いくつかの興味深いソリューションを携えて戻ってきました。
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Google Pixel 2 と Pixel 2 XL: ほとんどリリースされていないが、すでに深刻な問題を抱えている
Pixel 2 XL の画面焼けについて、Google のシニア プロダクト マネージャーの 1 人である Mario Queiroz 氏は次のように投稿しました。メッセージその中で彼は、内部調査により次のことが確認されたと説明しています。不規則な老化[画面焼き付きを引き起こすより穏やかな処方、編集者注]他のプレミアム スマートフォンが提供するものと一致しており、Pixel 2 XL の通常の日常的なユーザー エクスペリエンスには影響を与えません。»。
彼はあなたに相談することさえ勧めます別の出版物、より詳細な、電話画面のデザインに関する技術的な詳細（Oreo のカラー管理、キャリブレーション、OLED の特殊性など）を学びます。現時点では、Google はこの問題を否定して、単に水を差すだけのように思えます。
しかし、マリオ・ケイロス氏は、Pixel 2 XL の画面の品質に関する彼の主張にもかかわらず、ソフトウェア アップデートが「ユーザーエクスペリエンスを維持し、OLEDディスプレイの寿命を延ばします。」。彼はまた約束しますパッチ時間をかけて定期的に実行して画面を最適化します。個人的には、もし資力があったのなら、なぜ Google チームは最初から最大寿命の OLED スクリーンを提供しなかったのか不思議です...
さらに、第 2 世代 Pixel スマートフォンの所有者は、製品が販売されているすべての国で保証が 2 年間に延長されます。
Google は、一方では自社の製品は優れており実際の欠陥はないと主張し、他方では観察された問題を軽減するソリューションを提供するという、複雑なバランスをとっている印象を与えます。
さらに、Pixel 2 でカチカチ音が絶え間なく発生する問題も発生します。定規「すぐ» アップデートにより。
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Chiyoye