機密の電子メールのやりとりを読むと、マイクロソフトの計画と幹部間の会話の実態が明らかになります。
今週、マイクロソフトは機密文書の大量漏洩に直面している。 9 月 19 日から 20 日にかけての夕方、この間違いは実際に Microsoft からのものであることが判明しました。同社は、Activision Blizzard の買収をめぐる FTC との訴訟の一環として、誤って裁判所の Web サイトに無修正の機密文書を掲載したのです。
これが私たちがマイクロソフトの市場投入計画を発見した方法ですディスク ドライブのない Xbox Series X、に関するディスカッション任天堂の長期買収、さらには開発の計画とスケジュールもPlayStation 6と対峙する次世代Xbox。また、私たちが発見したのは、時には目で判断する幹部間のやりとりの現実でした。
本物のフィル・スペンサーは誰ですか?
企業の行動についてコメントすると、簡単に従業員の人間性を奪ってしまう可能性があります。言い換えれば、私たちにとって信じられないほどの成功や苦い失敗のように見えるものの背後には、常に自分の範囲内で最善を尽くす人間がいることを忘れてください。 Microsoft Gaming のボスである Phil Spencer はすでに非常に有名な人物であり、ゲーマーの間で非常に人気があります。この男は、マスコミとのインタビューで、ある種の透明性と、次のような印象を与える能力をうまく転写することがよくあります。他の選手と同じような選手」。しかし、いかなるインタビューや公の場でのスピーチも、ある程度の懐疑を持って受け止めなければなりません。彼の階層レベルでは、彼自身とそのブランドについて可能な限り最高のイメージを伝えるために、報道陣からの質問に適切に答えるよう必然的に非常に訓練されています。
FTCとの裁判を通じて明らかになり、機密電子メールの公開によってさらに強化されたのは、公的なフィル・スペンサーと私的なフィル・スペンサーとの間の親密さであった。
フィル・スペンサーがPS5を発見したとき
私たちが話していることを理解するための良い例は、おそらく、2020 年 3 月 19 日付の、フィル スペンサー、サティア ナデラ (マイクロソフトの上司)、そして当時新しい Xbox の設計責任者だったエリザベス ハムレンの間で交わされたこの電子メールのやりとりでしょう。Mark Cerny による PS5 のアーキテクチャの最初のプレゼンテーション。
フィル・スペンサーは、机上では PlayStation 5 よりも強力なコンソールである Xbox Series X を持っていると自信を持っていることがわかります。私たちのチームを誇りに思います」。同氏は、マイクロソフトの取締役会から、自信がありすぎるのではないかと指摘されたと述べたが、謝罪しながらも、自信を持てる理由があることを明らかにした。
私たちは何も勝ち取れませんでした。そして、価格設定、損益、投資などについて難しい議論があることも承知しています。この手紙はこれらすべてを損なうことを意図したものではなく、これらの議論は本当に重要です。しかし、私たちは自分たちの製品が真実であると確信することができ、どんな会話もその信念から始める必要があると思います。 Xbox にとって良い日でした。注目してくれてありがとう、フィル
楽しくするのは簡単だろう振り返ってこの自信は、同じ人間でありながら、3年後には失敗を認めなければならないだろう、しかし、それはまさに物事の全体的な真実です。大手ブランドで働く人々は、たとえそのような責任レベルであっても、明らかに間違いを犯しやすいものです。何よりも、開発に数年を要した製品の発売数か月前の、ある人の明らかな興奮と情熱をそこから引き出すことができます。
2022年の「災害」
プライベートでも公の場でも熱心になるのは簡単なことだと思うかもしれません。別のやりとりでは、状況をより心配しているフィル・スペンサーが浮き彫りになっています。日付は 2022 年 5 月ですが、Microsoft はこの年末カレンダーが絶望的に空になることを理解しています。スターフィールド外出できなくなるし、レッドフォールなどストーカー2準備ができていません。フィル・スペンサーにとって、「Game Pass コンテンツ ファンドでスタジオ全体のコンテンツにどれだけ投資してきたかを考えると、これは私たちにとって本当に悲惨な状況です。私たちは教訓を学び、行動計画を策定する必要があります»。
Microsoft Gamingの責任者は続けて、これは彼らの計画の真の失敗であり、より定期的なスケジュールを確保するために一部を延期しなければならないとしても、今後は新しいゲームのリリースをなんとか管理しなければならないと説明した。フィル・スペンサーは、カンファレンスの前で選手たちと同じようにほとんどだまされていない。彼は、自分が話しているのは「」ではないと明言する。追加コンテンツ" または "新しい季節» 既存のゲームを対象としていますが、新しいタイトルを定期的にリリースします。
この困難な状況に直面して」私たちには余裕がないこと» と彼は、Xbox 経営陣の同僚のモチベーションを高めるために次のようにスピーチしています。袖をまくってみましょう»。
私たちは以前にも困難な状況に直面しましたが、またそうなるでしょう。私たちが置かれている状況にはイライラしていますが、私たちはこの状況を乗り越えます。最も重要なことは、勝てる計画を立てることです。これが私たちが焦点を当てなければならないことです。
この書簡の交換では、チームが独占リリースでこの空のカレンダーを完成させるために Xbox Game Pass に関する契約を確保するために取り組んでいます。これは、マイクロソフトが次のような将来のビッグタイトルを脇に置いておく場所です。バルダーズゲート 3。後者の成功は全世界を驚かせました。彼らは尋ねることを考えることに同意しますゴッサムナイツ、これはまもなく Game Pass に登場しますなどアサシン クリード リフトどれになりますアサシン クリード ミラージュフィル・スペンサー氏はゲームの追加を提案しているダークソウル成功に乗ろうとするエルデンリング。実現しない仮説ですが、フロム・ソフトウェアのゲームはまだサービスに登場していません。
ハイライトすべき最後のやり取りで、Xbox が所有するスタジオが今その価値をどのように評価できるかと尋ねられたとき、フィル スペンサーは見事に的中しました。なぜなら、メーカーにとって重要なのは、ゲームの売り上げではなく、Game Pass も重要だからです。サブスクリプション。 Microsoft Gaming の責任者は、その質問に対する答えは自分にはなく、一般的に Game Pass に引き付けるか、人々をサービスに登録し続けるゲームの能力の組み合わせであると明確に答えています。
私たちが読んだ数十通の機密メールから、フィル・スペンサーは、ビデオゲーム市場とそのトレンドについて明確なビジョンを持ち、プレイヤーの期待をよく理解し、しっかりとした頭脳を持った人物であることがわかりました。彼のブランドのファン。彼は常にすべてに対する答えを持っているわけではなく、彼のチームと同じように、特定の戦略的選択を見事に台無しにすることもありますが、それが全体的な考えです。間違いを犯すのは人間なのです。
正直なメール?
同様に発言を控えましょう。仕事の一環として電子メールを書く場合、たとえ報道機関への声明よりもプライベートな設定であっても、再び社会的なマスクを表示することになります。したがって、やり取りを読むときは、このことを念頭に置く必要があります。半プライベートな領域で、公の場で彼自身の回答と一致するコメントをしているフィル・スペンサーを私たちが読んだという事実は依然として残っています。彼の回答は透明性を感じさせました。今、私たちはその内容を確認することができます。