スマートフォンに続いて、米国の消費者は洗濯機が爆発することに不満を抱いている。
ここ数週間、サムスンは自社の製品をめぐって混乱に陥っている。ギャラクシーノート7私たちが持っているもの数週間前にテストされました。このスマートフォンは優れていたが、発火または爆発の多数の報告を受けて一般リコールの対象となった(事件全体はここで説明されています)。その後、徐々にモバイルが市場に戻ってきましたが、新たな問題が発生するとメーカーへの悪評が増えてしまいます。そして明らかに、誰もがそのブランドのデバイスに注目しています。
これが、他の Samsung 製品に関する苦情が見られる理由かもしれません。今日、彼らは注目の洗濯機、(不特定の)トップローディングモデルでの爆発の報告があります。使用中にマシンが爆発したとして、少なくとも3人のユーザーが同社に対して苦情を申し立てた。
同委員会は、消費者はリスクを制限するためにデリケートな洗濯サイクルのみを使用するよう提案しています。
したがって、米国の DGCCRF に相当する消費者製品安全委員会は、これらのモデルに関する警告を発しました。2011 年から 2016 年の間に製造および販売された機械。同委員会は、消費者には、ドラムを低速で回転させるだけであるため、リスクを制限するためにデリケートな洗濯サイクルのみを使用するよう提案している。サムスンは、2011 年以降、重大な事故は報告されていないと述べています。
明らかに、洗濯機に関するこうした問題の影響を受けているのは米国だけです。サムスンにとって、これは不幸な系列の法則であると結論付けます。。