サムスンは1月中旬にギャラクシーノート7の爆発の理由を説明する予定だ。メーカーはイメージを回復するために完璧に交渉しなければならない課題だ。
サムスンがGalaxy Note 7の爆発事件に関する調査を終了してからしばらく時間が経ったこれがファブレットを市場から撤退させる原因となった。しかし、同社はまだ調査結果を公表する時間をとっていない。韓国紙・中央日報が報じた。、メーカーは1月中旬にこの大失敗の原因を明らかにする準備をしています。
によるとロイター、「」と思われるでしょう。要因の組み合わせ» が爆発の根源です。提案された最初の手段は、スマートフォンのバッテリーに疑問を投げかけました。サードパーティのエンジニアが実施した調査では、次のように推定されています。Galaxy Note 7 の設計では、バッテリーが十分に「呼吸」することができませんでした。
信頼を取り戻す
サムスンは、ユーザーの信頼を維持しながら説明を行うために、コミュニケーション能力のすべてを駆使する必要があると考えられます。 Galaxy Note 7 ケース高額な費用がかかるリーダー市場の。 2016 年の第 3 四半期は特に顕著でした市場シェアの点で同社史上最悪の下落、14％以上減少しました。
消費者の心を取り戻すため、サムスンは自社の将来に大きな希望を託す旗艦、ギャラクシーS8。野心的な同社は、2017 年にすべての記録を破る。
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Chiyoye