Protected Home: Orange の接続された監視ソリューションのインストールがどのように行われるか

「ターンキー」接続監視ソリューションを選択するとどうなりますか?インストールはどのように行われますか?どのような素材が使用されていますか?それは本当に侵襲的ですか？私たちは、設置がどのように行われ、機器がどのように機能するかをよりよく理解するために、オレンジ出身のメゾンのプロテジェ技術者を半日追跡しました。インストールについて知っておくべきことはすべてここにありますオレンジ保護の家制度のオファーに登録するとき。

Orange の Protected Home が提供する多くの利点の 1 つは、間違いなく、技術者が無料で顧客の家に来て、デバイス全体を設置するという事実です。この技術者は、Orange Protected Home をオンラインで購読した直後に来ます。その後、カスタマー サービスがユーザーに電話して予約を取り、技術者が機器の設置のために自宅に来られる日を調べます。

この技術者は他の技術者のようなオレンジのオペレータではありません。彼は実際、2019 年に Orange と Groupama が合併して設立された、資産のリモート監視を専門とする企業 Protectline 内で内部トレーニングを受けたセキュリティ専門家です。

この技術者は、機器の設置、起動、設置場所を知るための訓練を受けているだけでなく、可能な限り最も教育的な方法でお客様に機器の操作を説明する訓練を受けています。この技術者が自宅を離れると、すべての機器が修理されて機能するだけでなく、Orange Protected House アプリケーションまたはオファーに含まれる物理キーボードから機器を制御することもできます。

ハイエンドのプロフェッショナル向け機器

Orange Protected House システムの設置は、宿泊施設の規模によって異なります。私たちの場合、パリの小さなアパートの 6 階にソリューションを設置しに来た技術者を追った。この特定のケースでは、インストールするデバイスがほとんどないため、操作は最大 2 時間しかかかりません。機器の設置に約 1 時間、使用開始と説明にさらに 1 時間かかります。

設置する機器は宿泊施設の規模によって異なります。パリの小さな 3 部屋アパートの場合、合計 5 つのデバイスを設置する必要がありました。

• 中央コンソール: デバイスの他のすべてのセンサーからの信号を集中管理するハブ。また、インターネットに接続して、顧客のモバイル アプリケーションや遠隔監視センターとの通信を確立するものでもあります。
• 体積センサーまたはモーション センサー: 玄関近くの廊下に設置され、動きを検知すると作動する赤外線センサーです。
• フォト センサー付きモーション センサー: 動作は前のセンサーと同じですが、トリガーされると一連の 5 枚の写真を撮影し、アプリケーションで表示できるフォト センサーも装備されています。写真は、警報が確認された場合にのみ遠隔監視センターに送信されます。
• ドアコンタクタ: 玄関ドア (または家やアパートの 1 階のフランス窓) に設置されるセンサーで、小さな磁気部品と電子部品に分解されます。電子部品が磁石を感知しなくなると（ドアが開くなど）、センサーが作動します。
• 最後に、キーボードは、玄関の近くに取り付けられているデジタルキーボードです。これは、（バッジまたはコードを介して）アラームを無効にするだけでなく、デバイスの強力なアラームを組み込む機器の一部でもあります。

これらのデバイスはすべてハネウェル ブランドのハイエンド デバイスであり、コネクテッド セキュリティの世界におけるこの種のベンチマークです。これらは CR123 リチウム電池を使用して動作します。したがって、自律型であり、家庭の電源に依存しません。これらのバッテリーは約 4 年間持続します。 Orange Protected House アプリケーションには、バッテリー残量が表示されます。

技術的な観点から見ると、ハウジングに取り付けられたすべてのセンサーが電波を介してセンター コンソールと通信していることも知っておく必要があります。 WiFi (必ずしも家全体をカバーできるわけではありません) よりも信頼性が高く、Zigbee のような干渉を受ける可能性は低くなります。

センター コンソールは、このリストの中で電源コンセントとインターネットの両方に接続されている唯一のデバイスです。これは、家庭内に設置されているすべてのセンサーからのすべての通信を集中管理しているため、これは正常です。イーサネット ケーブルでユーザー ボックスに適切に接続されていれば (インターネット オペレーターに関係なく)、必要な場合にのみインターネットに接続します。理解してください: ユーザーがアプリケーションで自宅で何が起こっているかを確認したい場合、アラームが発生した場合、そして最終的にはアラーム後に遠隔監視センターがセンサーのステータスを確認する必要がある場合にのみ接続します。写真は、警報が確認された場合にのみ遠隔監視センターに送信されます。言い換えると、この装置は常にあなたを監視するわけではありません。

Orange は、停電またはインターネットの停止の場合にも備えています。この中央コンソールにはバックアップ バッテリー (技術者によるコンソールの設置中に挿入されるバッテリーの形) が備わっているだけでなく、GPRS ネットワークに接続する SIM カードも備えています。インターネット障害が発生した場合。予期せぬ停電が発生した場合でも、オレンジが導入したシステムによってあなたの家は保護され続けます。

慎重に行われた取り付け

技術者が最も時間がかかるのは、当然のことながら機器の設置です。設置を開始する前に、技術者は家の部屋のレイアウトとその特徴を検討します。パリの上階のアパートは最も単純なケースの 1 つです。たとえば私たちの場合、タワーの6階にある宿泊施設の窓の1つから侵入することは不可能でした。

しかし、一階にある家やアパートの場合、技術者は考えられるすべての玄関ドアや侵入ドアを注意深く調べ、可能な限り多くのスペースをカバーするようにさまざまなセンサーをすべての戦略的な場所に配置します。ここで、Orange Protected Home ソリューションが非常に有利であることがわかります。家の表面積に関係なく、したがって設置する必要があるデバイスの数に関係なく、価格は固定されます。

インストール自体は比較的簡単です。技術者はまず、セントラル コンソールを自分で設置し、インターネット ボックスに接続します。その後、彼は家の壁にセンサーを固定する作業を担当します。これらはすべて、ダボとネジ (センサーごとに 2 ～ 3 つの穴) で壁に固定されるサポートを備えており、その上にセンサーが固定されます。

その後、技術者は、内部アプリケーションを介してセンサーと中央コンソールおよびリモート監視センターとの通信を担当します。装置が正常に動作していること、および遠隔監視センターがさまざまなセンサーに適切に接続されていることを確認するために、技術者がアラームを鳴らし、遠隔監視センターがユーザーに電話をかけると、設置は終了します。

コントロールするための 2 つの方法

設置の最後のステップは、ユーザーと一緒に技術者をトレーニングすることで構成されます。これには、アプリケーションの使用開始だけでなく、接続された監視デバイスとの物理的な対話の主な手段であるキーボードの動作方法の説明も含まれています。

Orange Maison Protégée アプリケーションは非常に使いやすいです。センサーを 1 つずつ有効または無効にすることでシステム全体を制御できるだけでなく、センサーの完全な履歴にアクセスしたり、センサーの動きで家の内部の写真を画像キャプチャーで撮影したりすることもできます。サーモスタットを備えたセンサーにより、各部屋の温度を知ることも可能です。

アプリケーションに必ずしも慣れていない人のために、物理キーボードのみを使用して接続された監視デバイスを制御することもできます。実際、物理キーボードはバッジを使用してアラームをアクティブまたは非アクティブにすることができ (標準として 2 つのバッジがユーザーに提供されます)、コードを入力してアラームを非アクティブにすることができます。キーパッドでは、テンキーに加えて 2 つの追加ボタンを使用できます。1 つはフル モード (すべてのセンサーがアクティブ) でアラームをアクティブにし、もう 1 つはパーシャル モード (ドア スイッチのみがアクティブ) でアラームをアクティブにします。

Orange Maison Protégée: 月額 19.99 ユーロからの無料オファー

Maison Protégée は、2 階のアパート、1 階のアパート、または戸建ての住宅を監視するための Orange の接続ソリューションです。 Orange のオファーの詳細はすべてご覧いただけますFrandroid のこの専用ページで。

これは義務のない接続モニタリング オファーであり、次の 2 つの価格でご利用いただけます。

• 1階の家またはアパートの場合:月額 26.99 ユーロ(6 か月間、その後は月額 32.99 ユーロ)
• 上層階のアパートの場合:月額 19.99 ユーロ(6 か月間、その後は月額 25.99 ユーロ)。

最後に、Orange は別のオールインワン ホーム オートメーション サービスも提供しています。オレンジ色のコネクテッド ホーム。