ヘリオスのレビュー: グリーンウォッシングのネオバンク?

ヘリオスの特徴

ヘリオスを一言で言うと

のように多くのネオバンクここ数カ月に立ち上げられたヘリオスは、2020年中に活動を開始した新しい銀行ブランドのこのカーストの一部である。ヘリオスの特徴は、エコロジー、倫理、持続可能な開発に焦点を当てた活動家の言説に焦点を当てていることである。ただし、このニッチ分野に最初に焦点を当てたわけではありません。私たちは特に次のことを考えています。明日、ドイツのネオバンクでもあり、このジャンルにとって明らかに有利な土地です。

崇高なスピーチだが明確さが著しく欠けている

あることのようにビビッドマネーHelios は独自の銀行ライセンスを持っていませんが、他の Fintech ブランドと提携しています。ソラリス銀行、銀行ライセンスを共有するBaaS（Bank As A Service）プラットフォーム。したがって、顧客の資金の具体的な管理に関しては、ほぼ 100% この組織に依存しています。しかし、たとえヘリオスとソラリスバンクの提携により、後者が前者の顧客預金をバランスシートに考慮することや、それらがグリーン投資のために確保されるという保証が妨げられるとしてもだ。そして、ネオバンクの演説を信じたいのであれば、ヘリオスが提唱するモデルが、特にパートナーからの実際の確認や支持の証拠がなければ、それが取り返しのつかないほど結びついている金融システムから明らかに切り離されているとは信じるのが難しい。

一つ強調しておきたい点は、たとえヘリオスが収益の一部を生態系プロジェクトに再投資すると主張しているとしても（それを私たちは信じるのに何の問題もない）、一方でソラリスバンク側ではそれがはるかに不透明であり、それに関する情報は一切提供していない。預金の一部の方向性。その大部分は欧州中央銀行によって管理されています。これは、いわゆる環境汚染産業だけでなく、あらゆる分野のパートナー（環境保護の専門職を含む）と協力して行うこともできます。

また、銀行のコミュニケーションや申請書のメインページで強く強調されている二酸化炭素排出量を監視するという原則にも困難を感じています。現状では、このデータを検証するのは難しく、環境保護の観点からヘリオスの成果を定量化するものではありません。それは多かれ少なかれ、有名な木製カード (このアイデアはトモローからインスピレーションを得たもの) と同じことであり、最終的にはマーケティング上の巧妙な行為にしか見えません。特に後者は非常に壊れやすいため、カードの薄さと使用される木の種類により、湿気が多い場合にカールしやすくなります。

ヘリオスの価格

Helios は、2 つの当座預金口座 (共同口座を含む) と、アクティブな若者 (18 ～ 23 歳) 向けに設計されたもう 1 つの口座に基づいた読みやすいオファーを提供します。明らかに、残りに影響を与えるのは個人のアカウントです。主な機能は次のとおりです。

私たちは、古典的なネオバンクが提供できるものを大まかに把握しています。これは特に海外での支払いと引き出しの場合に当てはまりますが、無料で提供されるのはユーロ圏のみで、他の通貨では取引ごとに 1% の税金が発生します。従来の当座預金口座には、5 回まで無料の出金の権利もあり、ユーロ圏での追加の出金にはユーロ圏外の取引と同じ料金が請求されます (後者は特に高額です)。上限に関しては、しきい値が自動的に割り当てられる場合、残念ながらそれを超えることはできません。また、Helios が発行する IBAN はすべてドイツ語であるため、あらゆる用途には実用的ではないことにも注意してください。

アカウントに入金するにはどうすればよいですか?

Helios が理論的には強制的な拠出を要求していないとしても、十分な資金を確保するには最低 30 ユーロを入金しなければ、この金額から拠出金の 6 ユーロが差し引かれて口座にアクセスすることはできませんでした。アカウントに資金を入金するには、定期的または計画的かどうかにかかわらず、通常の銀行を経由して手動送金を行う以外に方法はありません。銀行が無料の即時送金を提供していない場合、操作はさらにイライラします。

これらすべてに可用性の欠如が伴いますモバイル決済Google Pay、Apple Pay などは、特にセカンダリ アカウントのコンテキストにおいて、この困難をさらに強めます。 SMS による送金も当てにできません。

Helios でアカウントを開設する

アカウントを開設するのは Helios モバイル アプリケーションからであり、これのみです。操作は 5 分もかからず、ID カードの両面の写真とアプリケーション自体で検証できる自撮り写真以外のサポート書類は必要ありません。 SMS で送信されたコードによってスマートフォンが認証されると、アプリケーションに直接アクセスできるようになります。

当座貸越管理

当座貸越の承認は発行されません。したがって、お客様は、プラスの残高を保証するためにアカウントに資金を投入することに同意するものとします。誤って口座がマイナスになってしまうと、支払いや引き出しができなくなります。

ウェルカムボーナス

定期的にウェルカムボーナスや口座開設時に提供しているネオバンクはほとんどなく、Helios もこの規則の例外ではありません。

スポンサーシップボーナス

ヘリオスの買収戦略は、多くのオンライン銀行で実行できるものと正確に一致しているわけではない。 neobank は、スポンサーシップごとに 1 か月間無料のサブスクリプション (したがって寄付) の特典を制限なくユーザーに提供します。

愛する人に専用のリンクを送信するだけで、アプリケーションからすべての操作を行うことができます。ただし、スポンサーはスポンサーシップを検証する前に完全な登録を完了している必要があります。

ヘリオスの保証とサービス

すべての Helios カードには VISA のスタンプが押されていますが、この組織は発行者としてのみ活動しています。したがって、詐欺、機器の紛失または破損に対する保護、あるいは旅行中の事故の場合であっても、特定の保険は発行されません。

キャッシュバック

はい、Helios にはキャッシュバック システムがあります。また、この分野でのアイデアを共有するブランドのみを対象としているため、ネオバンクの環境への取り組みにも準拠しています。そのため、一部の店舗や飲食店などでは、一定額以上の購入で割引を受けることが可能です。フォークまたは食べる、グリーン電力契約に加入する代わりに提供される金銭。梅またはエクアドルrまたは送料無料ウェドレスフェア、エシカルな衣類を購入するためのプラットフォーム。

たとえこのアイデアを歓迎できるとしても、それはまだ限定的であり、その恩恵を受ける特定の顧客をターゲットにしており、その他の顧客は長期的には本当の関心を持っていません。

サービスクライアント

Helios カスタマー サービスには、アプリケーションからインスタント チャット システムまたは電話でアクセスできます。最初のソリューションを試すことができ、比較的速い応答時間で効果的であることが判明しました。ボット システムはありません。アドバイザーはフランス語で適切に応答し、ほとんどの場合、自動ではなく書面で応答します。

そして暗号通貨は？

暗号通貨のサポートも、Helios によるいかなる種類の投資の可能性もありません。私たちは、この種のサービスがネオバンキングの原則に適合しないことを理解しています。したがって、ヘリオスはこの種の用途には適した銀行ではありません。

Helios モバイル アプリケーションに関する私たちの意見

Helios アプリケーションのエクスペリエンスは全体的に高品質です。まず第一に、銀行が汎用エコシステムを使用するのではなく、独自のプラットフォームとインターフェイスを開発することを選択したことは喜ばしいことです。プレゼンテーションは注意深く、そして何よりも非常に洗練されており、環境への取り組みの結果が最初のページから強調表示されています。

下部のメニューには 4 つのタブがあり、そのうち 1 つはサポート専用、もう 1 つは送金専用、そして最後のタブは銀行カード情報にアクセスするためのものです。また、物理カードに加えて仮想カードを管理できることも感謝しています。これも、受け取り時にアプリケーションで有効化する必要があります。

最初のタブ (メインのタブ) では、最新の取引を一目で確認して予算を管理できます。しかし、最も目立つメニューは、環境保護に関する銀行の取り組みを定義する一連の記事で銀行の活動を強調することに関するものである。

セキュリティの面では、私たちは古典的なパッケージ、つまり生体指紋または秘密コードによる認証を利用する権利を持っています。

したがって、Helios アプリケーションは、銀行のサービスと同様に、機能の不足が感じられる場合でも、そのアプローチでは効果的です。