Monabanq: このオンライン銀行についての私たちの意見

モナバンクの特徴

モナバンクを一言で言うと

1987 年に Covefi という名前で設立され、1992 年に Crédit Mutuel Alliance Fédérale Group の保護下で銀行になりました。モナバンクが「」として知られるようになったのは、2006 年のことです。新世代銀行» オンラインプラットフォームに焦点を当てています。これが最初ですオンラインバンキング収入条件なしでアクセスできるアカウントを開設していること。従来の銀行の追加サービスを提供することで、オンライン銀行としてのみ徐々に発展してきました。現在、モナバンクは若者や自営業者を対象としたオファーにも特化しています。 2023 年にはフランスで 32 万人以上の顧客を登録する予定で、2018 年から 2023 年の間に獲得した年間最優秀顧客サービス 5 つのタイトルを利用してさらに多くの顧客を獲得できると期待しています。

銀行カードの価格モナバンク

Monabanq は合計 3 つの有料アカウントを提供しており、それぞれに銀行カードが含まれます。最も基本的なものから最も保険料の高いものまで、これらのさまざまな特典は、含まれる保険や海外での支払いと引き出しに影響を与えます。 Pratiq の月額 3 ユーロのオファーにより、ユーロ圏で無制限の出金と支払いが可能になります。月額 9 ユーロの Uniq+ オファーでは、Visa プレミア カードを含むユーロ圏外での無料かつ無制限の引き出しと支払いに加え、多数の保険オプションが提供されます。旅行に慣れている場合は、率直に言って、この最後のオファーが最も興味深いものであり、他のオンライン銀行の同等のオファーよりも安価です。

Monabanq のビジネス モデルは他のオンライン銀行とは大きく異なります。 3 つのレベルの価格差はそれほど大きくなく、いくつかの追加要素だけで差別化できると思われるかもしれませんが、特に特典と保険に関しては、アカウントごとに特徴が大きく異なることが判明しました。どの銀行カードを選べばよいかわかりませんか?専用の記事をご覧ください。

たとえ銀行が収入条件を要求していない場合でも、モナバンク口座を開設する際には、いずれの場合も 150 ユーロの初回入金が必要です。アカウントに支払われるこの 150 ユーロは、カードを取得するだけでなく、オープニング ボーナスを受け取るためにも必要です。

Monabanq での口座開設を認証するには、最低 150 ユーロの初回支払いを送金で行う必要があります。これは、通常の銀行の IBAN を提供することによって直接行うか、単に小切手または CIC 施設からの現金を換金することによって行われます。

さらに進むには
Monabanq: このオンライン銀行の銀行手数料はいくらですか?

ほとんどのオンライン銀行と同様に、モナバンクでも口座開設手続きが迅速に行われるようあらゆる工夫が施されています。例えば、口座開設が銀行のウェブサイトやアプリからできるのはありがたいですね。私たちが登録したのも後者です。

もちろん、自分でアカウントを開設するには 18 歳以上である必要があり、婚姻状況、連絡先の詳細、身分証明書の写真 (表/裏) などの追加情報を提供する必要があります。その後、収入条件が必要ない場合でも、財務状況に関する情報の提供を求められますが、これは控えめに言っても矛盾しています。次に銀行カードの選択です。数時間の検証が開始され、アカウントは仮想カード経由ですぐに使用可能になり、最長 1 週間後に物理カードが郵送で届きます。

当座貸越は許可されません

これは古典的なオンライン銀行であり、モナバンクも例外ではありません。選択した口座に関係なく、要求される初回入金は 150 ユーロです。これにより、銀行は顧客の支払能力を確保し、当座貸越を回避するための支払い能力を保証します。

後者について話しましょう。 Monabanq は、口座からの引き落とし、つまり超過引き落としを許可します。しかし、ほとんどのオンライン銀行は当座貸越が承認されるかどうかに応じて変動金利のみを選択するのに対し、モナバンクは介入手数料という古い銀行の習慣を維持しています。したがって、銀行は、当座貸越口座に対して、月あたり 10 日間で 8 ユーロを請求します。これに加えて、当座貸越の金額と期間に応じて変動金利が適用されます。したがって、これは私たちの意見では、あなたが一時債務者状態に陥った場合には、いくぶん不利な側面であり、たとえそれが消費者金融を利用することを意味するとしても、これを避けるようアドバイスすることしかできません。

ウェルカムボーナス

Monabanq は確かにオンライン銀行ですが、従来の銀行と同様の買収モデルを採用しています。したがって、銀行は口座開設時にボーナス制度を利用しています。したがって、口座を開設すると、進行中の運用に応じて変動ボーナスを獲得できる可能性があります。定期的にご相談くださいお買い得セクションまたは、Monabanq 口座開設時に提供される金額とこのお金を取得するための条件を確認するには、専用の比較ツールをご利用ください。

スポンサーシップボーナス

ウェルカムボーナスに加えて、Monabanq は愛する人をスポンサーしたり、スポンサーされる可能性も提供します。このオンライン銀行は、年間 10 件の紹介を上限として、愛する人をスポンサーした人 1 人あたり 50 ユーロを提供します。

当然のことながら、お客様が受ける資格のある保険のレベルは、選択したカードに対応しています。 Uniq+ は月額 9 ユーロで、特に旅行に関して最高レベルの保険を提供します。したがって、カードのレベルを選択するときは注意してください。

ただし、基本保険とは別に、Monabanq は追加のサブスクリプションを通じて追加の保証を提供します。これは、住宅保険、死亡、さらには失業に至るまで多岐にわたります。さらに、市場の慣例と同じ金利で消費者信用のサブスクリプションへのアクセスも提供します。

サービス部門では、Monabanq を使用すると、カード レベルに関係なく、すべての CIC 代理店に小切手または現金を預けることができます。このオンライン銀行は、クレジット サービスだけでなく、あらゆる種類の貯蓄商品も提供しています。

その中で、モナバンクが「」と呼ぶものの存在に注目しなければなりません。節約できるカード」。この無料オプションはいつでもキャンセルでき、普通預金口座を開設し、支払いのたびにモナバンクが差額を切り上げて月末に普通預金口座に支払います。小冊子には 0.05% の報酬が発生します。ネット銀行の中では珍しい選択肢です。

キャッシュバック

上で示したように、Monabanq には独自のシステムキャッシュバック他のオンライン銀行と同様に。 iGraal や eBuyClub などのこの分野の専門サイトとの互換性があるとも言われていません。一方、これは銀行が次のような形で一時的な特別オペレーションを提供することを妨げるものではありません。キャッシュバック特定のパートナーと。現時点では、無期限に、Monabanq はカード所有者の顧客に最大 10% オフの機会を提供しています。キャッシュバックBooking.comウェブサイトからのオンライン予約で。

サービスクライアント

これは、Monabanq が大きく依存している側面の 1 つである顧客サービスです。後者が選ばれたと言わざるを得ません。」今年の顧客サービス» 2018 年から 2023 年まで 5 年連続。また、サポートの応答性、効率性、アクセスしやすさがオンライン バンキング エコシステムの中心であるため、これらのタイトルは過度に使用されていないと言わなければなりません。 Monabanq は、平日の午前 8 時から午後 9 時までと土曜日の午前 8 時から午後 6 時までの電話サポートに加えて、手順や質問があった場合に、チャット、電子メール、さらにはソーシャル ネットワークからも対応します。 。

そして暗号通貨は？

いいえ、Monabanq は仮想通貨銀行サークルの一員ではありません。したがって、ウォレットや暗号通貨に関連するサービスにアクセスすることはできません。このオンライン銀行がクレディ・ミュチュエルの子会社であるという事実がその理由であることは間違いなく、銀行グループが顧客に取引所プラットフォームとの間での取引を許可していないからだ。

Monabanq モバイル アプリケーションに関する当社の意見

Monabanq が求めるユーザー エクスペリエンスには、確かに質の高い顧客サービスが必要ですが、何よりも完全で機能的なモバイル アプリケーションも必要です。この観点からすると、銀行は契約を正しく履行していると言えます。ただし、このアプリケーションが美的に最も輝いているとは言えず、ほとんどのネオバンクはこの点でより良い仕事をしています。

確かに銀行のカラーコードが使われていますが、オリジナリティが際立っているわけではありません。下部に配置されたタブ ペインを使用して、機能を切り替えることができます。アカウントの古典的な視覚化と資金の移動 (特に送金) に関する機能とは別に、支出を正確に追跡できる自動支出分類タブがありますが、これを自分で行うオプションが欲しかったです。より具体的には、貯蓄商品を 1 か所で比較するのに役立つ、非常によく設計された貯蓄シミュレーターがあります。

モナバンク

より実用的なのは、特にどの販売店からでもお金を引き出すことができるため、この機能が少し煩わしいと感じる人もいるかもしれませんが、特に近くの CIC と Crédit Mutuel の支店を見つけるための Google ツールの統合です。

私たちは依然として、株価を参照し、株式ポートフォリオを管理できる機能の存在に注目しています。一部のオンライン銀行がアプリケーションと Web プラットフォームの間でエコシステムを分離している中、Monabanq バンキング エクスペリエンスが同じ場所からアクセスできることを感謝しています。

最後に、厳密に実用的な観点から、アプリケーションは指紋または Face ID による生体認証を管理します。異議を申し立てることはまだ可能ですが、紛失時にカードを直接ブロックするなど、非常に実用的な機能が存在しないことに依然として注目しています。一方、モバイルによる非接触型決済の場合は、Paylib、Lyf Pay、Apple Pay のみが利用可能です。したがって、私たちはこれに終止符を打たなければなりませんGoogle ウォレット今のところ。