ARCEP は、2016 年版のモバイル サービスのカバレッジと品質に関する観測結果を発表しました。全体として、Orange はカバレッジやサービスの品質の点で競合他社をはるかに上回っていますが、Free Mobile は明らかに遅れをとっています。また、農村部と都市部の間の格差がさらに拡大していることにも注目します。
2015年のように, ARCEP は、モバイル サービスの通信範囲と品質に関する観測を再開します。目標は、フランス本土の 4 つの通信事業者 (Bouygues Telecom、Free Mobile、Orange、SFR) のこれら 2 つの要素を測定することです。昨年と同様、Orange がランキングのトップで終了し、Bouygues Telecom と SFR を上回り、互いにかなり近い距離にありましたが、Free Mobile を大きく上回りました。詳細には、Orange は 4G で地域の 35% をカバーしました – 2016 年 4 月の時点で、Bouygues Telecom は 31%、Free Mobile は 26%、SFR は 21% にすぎませんでした。ないMartin Bouygues 子会社とのローミング契約また、Free Mobile よりもアンテナの数が多いにもかかわらず、サポートの数は少ない (1 つのサポートで複数のアンテナを収容できる)。したがって、SFR が速度やネットワーク容量を重視する場合、Free Mobile はカバレッジに賭けています。
サービスの質: 無料で良い最後
最終的に、SFR の戦略は、Bouygues Telecom とのローミングおよびプーリング契約と相まって、実を結んでいるようです。なぜなら、サービスの品質の点で、Free Mobile は、たとえば、唯一のサービスに遅れをとっているからです。ストリーミング可能な 2 分間の動画の 45%完璧な品質で、SFR と Bouygues Telecom では 67%、Orange では最大 81% です。通話と SMS に関しては、地方でも人口密集地でも、Orange が再びリーダーとなったとしても、事業者間に大きな違いはありません。
速度: 4G が格差を拡大
速度に関しては、2015 年と比較して 2016 年は改善が見られ、全通信事業者の平均が 18 Mbps でした(昨年は 14 Mbps、2014 年はわずか 6 Mbps でした)。したがって、4G は実際にサーフィン速度の向上をもたらしました。田舎と都会の格差がさらに広がる。実際、農村部の平均速度は昨年から上昇しておらず、都市部では 22 Mbps から 30 Mbps に増加しているのに対し、6 Mbps にとどまっています。音声通話については、「田舎では通話の 86% が完璧な品質であるのに対し、密集地域では 97% である」ことに注目しています。
ブイグで忘れられた3G
3G カバレッジについて簡単に説明します。Orange と SFR は地域の約 92% をカバーしていますが、Free Mobile はわずか 83%、Bouygues Telecom は 80% であり、この数字は 1 年間まったく変わりません。それは残念ですブイグテレコムは 3G を無視して 4G に重点を置いています。今でも人々に頻繁に使用されています(フランスのSIMカード総数の約75%)。
輸送時の対策
最後に、ARCEP は、高速道路、地下鉄だけでなく、TGV、Intercités、さらには TER や RER に至るまで、交通機関において数多くの対策を実施してきました。それほど驚くべきことではありませんが、再びオレンジがランキングで 1 位に終わりましたが、最も興味深いのはARCEP によって設定されたインタラクティブな交通範囲マップ。高速道路、運行会社、TGV 路線などに応じてフィルタリングすることができます。 ARCEP は 2017 年に、2G、3G、4G のいずれであっても、通信事業者ごとに独自のカバレッジ マップを提供する予定です。