ブイグ、フリー、オレンジ、SFR のうち、最も優れた携帯電話会社はどれですか?

ARCEP と ANFR は、モバイル カバレッジとモバイル ネットワークのサービス品質に関して、消費者にとって特に興味深いデータを定期的に公開しています。携帯電話事業者は、3G、4G、さらには世界のいずれであっても、独自の地域と人口カバー率の数値を公表しています。5G、カバーマップも同様です。したがって、当社では、お客様がより明確に把握できるように、このすべての情報を一元管理し、お客様にとって最適な電話オペレーター、お客様のニーズに応じた最高のネットワークと最高のサービスを提供する電話オペレーターを決定できるようにしました。

フランスで最高の携帯電話会社はどこですか?

想像に反して、実際には絶対的に最適なオペレーターは存在しません。あなたにとって最適なオペレーターがいます。実際、フランスの人口を最もよくカバーしている通信事業者は、おそらく、自宅や職場など、あなたが頻繁に訪れる地域を最もよくカバーしている通信事業者ではありません。したがって、モバイル サービス プロバイダーを選択する前に、カバレッジ マップを参照することをお勧めします。

あなたがしなければならないのは、お気に入りの通信事業者から最適なモバイルプランを選択することだけです。そのために、ぜひご相談ください義務なしで最高のパッケージを比較します。

電話交換手の4Gカバー率

4G では、ブイグ、SFR、無料モバイルArcep によると、2023 年 7 月 21 日の時点で人口の 99% 以上がオレンジ色で占められています。カバー範囲に関しては、この数字はほとんど悪くありません。この点では、SFR がフランス本土の 96% で最も優れた通信事業者であり、非常に僅差で Orange Telecom と Bouygues Telecom が 95% で続きます。次に無料が 92% です。

通信事業者は明らかに人口カバー率に関する通信を好み、主に密集地域に集中できるようになります。ただし、幹線道路や鉄道路線上の各事業者のネットワークの状態や、いわゆる「ゾーン」の範囲を把握できるようにする地域の範囲を無視しないでください。 」。白» (ネットワークなし)。ただし、SFR と Bouygues Telecom は署名していることに注意してください。これらの白いエリアでのローミング契約インフラストラクチャをプールするためです。これにより、フランスの広い地域に最低限のサービスを提供する上で大きな利点が得られます。

現場で収集されたデータに基づいて領土と人口を平均する nPerf バロメーターを参照することもできます。結果は、オレンジで 97.91%、SFRで 96.99%、ブイグで 96.69%、フリーで 96.53% と、やはり非常に近い結果でした。

5Gカバー率

のオークション5G周波数3.4 – 3.8 GHz 帯域でのイベントは 2020 年 9 月から 10 月に開催されました。通信事業者が 5G 周波数の最初のブロックを配布できるようにする。当然のことながら、Orange と SFR は、より多くの資金を投入することで競合他社よりも少しだけ多くの利益を得ることができ、それぞれ 90 MHz と 80 MHz を所有しました。 Bouygues Telecom と Free Mobile は 70 MHz ブロックで対応する必要があります。

通信事業者はまだ初期段階にあるこのネットワークのカバー範囲についてはまだ発表していませんが、各周波数帯域で利用可能な 5G アンテナの数からネットワークのカバー範囲についてはすでに把握できています。

もう一度、nPerf が提供するカバレッジ インデックスでは、今回は Free が 56.78% でトップとなり、続いて Bouygues (49.55%)、SFR (46.95%)、Orange (37.70%) となっています。

交通機関で最も信頼できる携帯電話会社はどこですか?

あなたが住んでいる場所（自宅や職場）だけでなく、定期的に使用する幹線道路でもサービスの品質を測定することが重要です。の上MonReseauモバイル, そこで Arcep は、10 秒未満の Web ページの読み込みに基づいて、道路と鉄道のルートに関するレポートを作成しました。

主要道路におけるモバイル ネットワークの品質:

1. オレンジ : 95 %
2. SFR:92%
3. ブイグテレコム : 91 %
4. 無料 : 91 %

TGV ルートのネットワークの品質:

1. オレンジ : 79 %
2. 無料 : 73 %
3. SFR:65%
4. ブイグテレコム : 64 %

都市間列車と TER 列車のネットワークの品質:

1. オレンジ : 77 %
2. 無料：70％
3. ブイグテレコム : 66 %
4. SFR:66%

メトロ軸 (パリ、リール、リヨン、トゥールーズ、レンヌ、マルセイユ) のネットワークの品質:

1. オレンジ : 95 %
2. SFR:92%
3. ブイグテレコム : 91 %
4. 無料 : 91 %

RER と Transiliens (パリ地域) のネットワークの品質

1. オレンジ : 90 %
2. ブイグテレコム : 84 %
3. 無料 : 83 %
4. SFR:83%

3Gカバー率

3G でも 4 つの通信事業者が人口の 99% 以上をカバーしています。表面積に関しては、SFR が領土の 98% を占め、次にブイグ テレコムとフリーが 96%、次にオレンジが大都市の 94% を占めています。

音声とSMSのカバー率（2G/3G）

音声と SMS については、4 つのオペレータがほぼ全人口をカバーしています。ブイグとオレンジの 97% と比較して、フリーと SFR は領土の 98% で最大の地域をカバーしています。

さらに興味深いのは、Arcep は、妨害なしで 2 分間維持された通話に基づいて品質指標を提供していることです。この小さなゲームで、オレンジは 92% の成功率で見事に勝ち上がりました。 2 位は Bouygues Telecom (88%) で、僅差で Free と SFR (87%) が続きます。

携帯電話会社ごとの中継数

ANFR は、モバイル ネットワークの展開に関する観測結果を毎月発表しています。そこでは、各オペレーターのアクティブ サイトの数とアンテナの数がわかります (各サイトは複数のアンテナを収容できます)。通信事業者のネットワーク カバレッジに関するより新しい (ただし精度は低い) 情報を提供する図。したがって、サポートの数は多かれ少なかれオペレータのカバー範囲を反映し、アンテナの数はネットワーク容量とフロー レートをより反映します。

もちろんそれは重要です使用されているスマートフォンは、通信事業者が最もよく使用している周波数と互換性があります。

ANFR によると、2024 年 9 月 1 日の時点で、フランス本土では 59,950 の 4G サイトがサービスを提供しています。海外では3,362サイトがサービス中。通信事業者別の 4G サイト数のランキングは次のとおりです。

1. オレンジ (31,186 サイト、2024 年 8 月に 146 サイト増加);
2. Bouygues Telecom (28,243 サイト、同期間で 188 サイト増加)。
3. SFR (27,492 サイト、同期間で +190);
4. 無料モバイル (27,356 サイト、同期間で +180)。

以下は、さまざまな周波数帯域に応じた、サービス中の 4G アンテナの分布です。

最適な 5G ネットワークは何ですか?

5G に関しては、38,517 のサイトが技術的に運用可能であると宣言されています。フランスでは、700 MHz、1800 MHz、2100 MHz、3.5 GHz (つまり 3500 MHz) の 4 つの周波数帯域で 5G を使用できます。

ここにありますサービス中の5Gアンテナの周波数分布:

• 26,044 の 5G サイトが 700 MHz 帯域 (Free Mobile、Orange、Telco OI) で認可されており、そのうち 19,948 が技術的に運用可能であると宣言されています。
• 1,800 MHz 帯域 (Outremer Telecom / Guyana) では 30 の 5G サイトが認可されており、その数と同数が技術的に運用可能であると宣言されています。
• 2,100 MHz 帯域では 21,173 の 5G サイト (Bouygues Télécom、Orange、SFR、Outremer Télécom) が認可されており、そのうち 15,553 の 5G サイトは技術的に運用可能であると宣言されています。
• 3.5 GHz 帯域では 31,933 の 5G サイト (Bouygues Telecom、Free Mobile、Orange、SFR、Outremer Telecom、SRR、Telco OI) が認可されており、そのうち 24,829 が技術的に運用可能であると宣言されています。

5G の利点を最大限に活用するには、3.5 GHz の周波数でカバーされることが望ましいことに注意してください。

よく行く場所をどの通信事業者が最もよくカバーしているかを確認する必要があります。そのために、ぜひご相談くださいMonReseauMobile.fr、アルセプ公式サイト。 ANFR はまた、地図形式の天文台。

Orange、Free、SFR、Bouygues Telecom での速度

モバイル通信範囲は重要ですが、サービスの品質も同等でなければなりません。 Arcep は毎年、モバイル サービスのサービス範囲と品質に関する観測結果を発表しており、通話、SMS、Web ブラウジング、オンライン ビデオ、ダウンロード速度などのいくつかの用途を測定しています。

2G/3G/4G/5G でのダウンリンク速度

2023 年 10 月付けの最新の数値では、Orange が 76% の測定値 (全エリアの合計) で 30 Mb/s を超え、最高の結果を提供していることが改めて示されています。残りのランキングは、67% の Bouygues Telecom、66% の SFR で構成されています。 、次に無料が 58% です。

8 Mb/s (最も一般的な用途に適応した速度) を超える測定値を見ると、その差は小さくなります。

詳しく見てみると、地域によって順位は変わりませんが、人口の少ない地域では高速になれる可能性が低くなることがすぐにわかります。

最後に、Arcep は 2G、3G、4G、5G のすべての結果をまとめた図を作成しました。

顧客満足度

オペレーターは、単純な中継だけでなく、固定オファー (および４人プレイ）何か問題があった場合のアフターサービス（アフターサービス）まで。一部の通信事業者は、他のところを探したい加入者の作業を複雑にしようとするため、この問題は終了時にも生じます。

Arcep、ウェブサイト経由アルセプに警告しますは、18 歳以上の 4,003 人以上の代表サンプルに基づいた顧客満足度ランキングを 2024 年 4 月に策定しました。フランス人による最高のオペレーターのランキングは次のとおりです。

1. オレンジ (7,8 / 10)
2. 無料モバイル (7.7 / 10)
3. ブイグテレコム (7.5 / 10)
4. SFR (7,3 / 10)

一方、UFC-Que Choisir は 2021 年 3 月に、12,368 人のインタビューに基づいた顧客満足度に関する最高のオペレーターの年次ランキングを発表しました (Que Choisir n° 300)。全体としては、Orange がリードしており、両方ともモバイルで言及された競合が最も少ないです。次に、魅力的な価格の恩恵を受ける SFR からの義務なしのオファーである RED、Free Mobile、そして Bouygues Telecom が到着します。 SFRは後方を引っ張られ、争いが多く平均値すら取れていない」競合他社よりも重要» UFC-Que Choisirによると。

このランキングは組織によってまだ更新されていないため、2023 年に達成される結果は異なる可能性があります。

モバイルプランを選択してください

最適な通信事業者を選択する際には、価格と提供されるサービスも重要な基準となります。これらは定期的に変化します。指定された各オペレーターで現在利用可能なパッケージを直接参照できるアドレスを次に示します。

• オレンジのオファーを見る
• 無料オファーを見る
• ブイグテレコムのオファーを見る
• SFR オファーを見る
• ソッシュのオファーを見る
• B&You のオファーを見る
• REDのオファーを見る

相談することもできます当社のパッケージコンパレータオンライン。