ブイグの顧客は注意: 「パッケージは変わります」が、価格も変わります

定期的に、モバイルプランは進化し​​ています、それは良いことです。ただし、特定の事業者がこれを利用して価格を慎重に変更する場合があります。ユーザー間の不満を引き起こすことがよくあります。現在、ブイグ・テレコムによる問題のある行為について警告しているのは、消費者団体のUFC Que Choisirだ。

実際、青い通信事業者の特定の固定およびモバイル顧客は、荷物が「進化する」。電子メッセージは、モバイル インターネット 20 GB が追加されるという特典の充実を強調しています。つまり、フランスでは 50 GB ではなく 70 GB、国際封筒では 10 GB ではなく 30 GB (ヨーロッパおよびフランス海外領土で利用可能) です。

これは、これらの変更が 7 月 9 日から有効になるため、何もすることなく、はるかに大規模なパッケージを利用できる加入者にとってはむしろ良いニュースです。問題 ？このデータ量の増加には、価格の上昇も伴います。したがって、月額 24.99 ユーロから月額 27.99 ユーロに増加します。。確かに「わずか」3 ユーロの増加ですが、これは顧客の同意なしの値上げでもあります。さらに、メールを読んでいない人は、パッケージとブイグのこの「充実」を放棄できることを知らないかもしれません。

諦めて4ヶ月

ブイグ テレコムから送信されたメッセージには、この変更は「お客様をより満足していただくため」に提案されていると明記されていますが、11月9日までに放棄することが可能であること顧客エリアから、公式ウェブサイトの「マイアカウント」セクション。あなたが大消費者でない場合は、データまたは、予算がやや限られている場合は、このオプションを詳しく検討することをお勧めします。

このソリューションを選択した場合、「この機能強化を特別価格で利用することはできなくなります」。このことから、より持続可能な 70 GB プランが現在のプランと並んでブイグ カタログに間もなく登場し、月額 28 ユーロよりも高価になるはずであると推測できます。

Free と SFR の足跡をたどって

UFC QueChoisirが指摘しているように、加入者に新機能を慎重に課し、料金の値上げや、加入者が気づいているか、少なくとも興味がある場合には元に戻す可能性を課しているのはブイグ・テレコムだけではない。去年、月額 2 ユーロでアップグレードを無料でプッシュわずか数か月後SFR特権オプション。