ARCEPは、銅線ネットワークにおけるユニバーサルサービス事業者としての義務違反についてオレンジ社に正式に通知したと発表した。オペレーターは記録的な罰金を科される危険があります。
オレンジは他の演算子とは異なります。以前は France Telecom として知られていた Orange は、フランスの歴史ある通信事業者であり、市場シェアの点で固定およびモバイル部門のリーダーであり続けています。
2017 年に、Orange は政府によって 3 年間のユニバーサル サービス オペレーターに指定されました。したがって、Orange は銅線ネットワークへの接続と、州が設定した仕様に従って電話サービスを維持する責任を負っています。
ARCEP に関しては、Orange はサービスを低下させました
「アルセプに警告します」プラットフォームに関するインターネット ユーザーからの多数の報告を受けて、通信規制当局は調査を開始しました。後者には「ユニバーサルサービスのサービス品質の劣化が進行していることが確認できた»。
そこで規制当局は決定した。オレンジに注意を促すためには、基準を引き上げ、2019年からの設定仕様を尊重する必要があるだろう。歴史ある運営者が従わない場合、税金を除いた売上高の最大 5% の罰金が科せられるリスクがあります。または最大10億ユーロ。違反を繰り返した場合、罰金は 10% にまで上昇する可能性があります。
オレンジ社はこの状況について責任はないと主張
グループのプレスサービス明らかに非常に早く反応したARCEPの発表を受けて。プレスリリースによると、オレンジは「銅線ネットワークのサービス品質で直面する困難を認識している" しかし、オペレーターは主に外部要因のせいです。"気象災害、ケーブルの盗難、さらにはインフラストラクチャ、誤ってケーブルを切断する掘削や建設作業»。
高額な請求を避けたいと考えながら、オレンジは依然として「状況を確実に2019年からの義務に見合ったレベルに戻すために可能な限りのあらゆる措置を講じる。」。今後は、通信事業者が約束を守るかどうかを待つ必要があります。
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Chiyoye