Apple は、フランスにおけるセルフサービス修理プログラムの一環として、修理に値する可能性のある製品を診断できるソフトウェアを修理業者に提供しています。
エコロジー、環境への責任…ほとんどすべてのテクノロジー ブランドは、持続可能な適切な実践と環境への影響の削減への取り組みを強調したいと考えています。この点に関して、Apple は数年間にわたって積極的にコミュニケーションを行ってきました。たとえ母なる自然をフィーチャーした有名なクリップは人々をうんざりさせるそしてそれこのブランドはすでに協会から批判されているグリーンウォッシング、後者にはまだその功績を称えるいくつかの措置があります。
たとえば、次のようなものを挙げてみましょう。Apple セルフサービス修理プログラムこれにより、所有者は次のことを行うことができますiPhone自分でデバイスを修理するちょっとした便利屋です。したがって、このブランドは修理マニュアルを提供し、スペアパーツを注文したり、適切なツールをレンタルまたは購入したりできるようにしています。専用ストアから。
フランスで入手可能な診断ツール
このプログラムはフランスを含む 32 か国で強化されています。セルフサービス修理のための Apple Diagnostics。これは「ユーザーが問題を解決できるようにするソフトウェア ツール」。このソフトウェアは 2023 年に米国で発売されました。
この診断により、ユーザーは Apple 正規サービスプロバイダーや独立した修理サービスプロバイダーと同じように、製品の機能や部品のパフォーマンスをテストすることができ、修理が必要な欠陥のある部品を特定するのに役立ちます。この拡張機能により、Apple Diagnostics for Self Service Repair は iPhone モデルをサポートするようになりました。マックなどスタジオディスプレイ33 か国、24 言語で提供されています。
したがって、具体的には、修理プログラムの利用を希望する顧客は、この診断ツールにアクセスして「修理が必要なデバイスの状態と性能を確認する»。 «ログインして画面上の指示に従うと、製品の修理が必要かどうかがわかります。」。潜在的に欠陥のある製品の診断を開始するには別のデバイスが必要であることを簡単に指摘しておきます。
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