CNILはFree Mobileに対し、Iliadグループの売上高の0.01％に相当する30万ユーロの罰金を言い渡した。
2018年12月から2019年11月にかけて、CNILはFree Mobileに対する19件の苦情の対象となった。これらによれば、無料モバイルこれにより、加入者が自分の個人データにアクセスする権利を行使したり、商業的な見込み客メッセージの受信に反対したりすることが特に困難になりました。 3 年後、私生活の保護を担当する当局はついに決定を発表し、Iliad グループの携帯電話会社に課しました。罰金30万ユーロ。
実際、CNILは2年以上の手続きを経て12月28日に判決を下した。 CNIL によって実行されるさまざまな制御によって必要となる遅延。具体的には、政府高官はさまざまな違反を確認した「設計に従ってデータを保護する義務」または「アクセスの権利と異議の権利」無料モバイル加入者の割合。さらにCNILは、一時的ではないパスワードを平文で直接電子メールで送信するなど、データセキュリティの面でFree Mobileの欠点を指摘した。
商業的アプローチに対する反対は必ずしも尊重されるわけではない
CNIL にとって最も敏感な点は、Free Mobile からの見込み客メッセージの受信に人々が反対できないことのようです。彼らの反対にもかかわらず、フリーモバイルは商業目的で彼らと連絡を取り続けた。によって禁止されている行為GDPR。「定められた期限内に調査目的で個人データを処理することに対する申立人の反対を考慮しなかったことにより、同社は義務を遵守しなかったことになる。」これはCNILが12月28日の審議で示したものである。
さらにCNILは、加入者が個人データにアクセスしたり、希望に応じて個人データを消去したりすることを許可していないとしてFree Mobileを批判している。 GDPR によって再び課せられた義務であり、その後 Free Mobile は改訂されました。
したがって、具体的には、さまざまな違反に対してイリアスに 30 万ユーロの罰金が課せられた。グループの売上高を考慮すると、取るに足らない金額に見えるかもしれません。実際、イリアドは、フランスでのモバイル活動だけでなく、固定電話や世界中での活動も含め、2020年の総売上高は58億7,100万ユーロと報告した。実際、ここで課せられた罰金は、2020年のIliadグループの総売上高のわずか0.01%にすぎない。この比較的低い額は、これらの違反を報告する苦情が次のようなものであるという事実によって説明される。「非常に孤立していて数が少ない」。「これらの失敗は、決して体系的な性質を持つものとは考えられません。」、 はCNILを示します。
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Chiyoye