人間がパーソナルアシスタントで会話を聞くことをめぐる論争を受けて、アップルとグーグルは、この分野でのプログラムを一時停止したと発表した。これは世界で初めて、ヨーロッパで二番目となる。
先月、音声アシスタントをめぐる論争が続いた。アマゾンは認めた会話を続けていくユーザーのAlexaは、これらの録音の一部が従業員によって聞かれていたことが暴露されてしばらくしてからのことだった。それから次は次の番ですグーグルそしてりんごGoogle アシスタントと Siri に関する同様の行為で逮捕されるためです。この最後の 2 つの大手企業は、人間のオペレーターによるリスニング プログラムを一時停止したと発表しました。
AP通信によると, Googleは、欧州連合内に限り、今週木曜日から少なくとも3か月間、審査プログラムを一時的に停止することを決定した。「オランダ語の機密音声データの漏洩を知った直後、私たちは調査のためにアシスタント言語のレビューを一時停止しました。」。ハンブルク(ドイツ)のデータ保護委員であるヨハネス・カスパール氏は、7月にマウンテンビュー社に対する訴訟手続きを開始した。
多くの録音は意図的ではなくデリケートなものでした
その直後、アップルはTechCrunchに宣言 「Siriの評価を世界的に停止」捜査の時、と付け加えた「将来のソフトウェアアップデートの一環として、ユーザーはスコアリングへの参加を選択する機会が与えられます。」。
どちらの場合も、下請け業者はアシスタントの音声録音の匿名化された部分を受け取りました。「1%未満」アップルにとって、「0.2%くらい」Googleにとって。 Apple と協力する人間のオペレーターは、録音の自動転写の品質と、それが誤ってトリガーされたかどうかに注意する必要がありました。 Google の人々は言語学者であり、ソフトウェアの言語とアクセントの理解を改善する責任がありました。しかし、これらの録音の多くは、機密の状況や情報に関連するものであり、さらには個人を特定できるデータを含むものであり、ユーザーの意志に関係なく作成されたことが判明しました。