第 13 世代または第 14 世代のプロセッサで発生した問題に直面して、インテルは影響を受ける顧客に対する保証の延長を発表しました。
インテルは多くの課題に直面しています。 AI分野で真剣に競争できないことがブランドを牽引している19,000人を解雇する。
それだけではありません、メーカーは管理する必要があります数か月間、重大な問題第 13 世代と第 14 世代のプロセッサ。 Intel が最終的に問題を特定し、展開したバグマイクロコードのアップデートプロセッサの将来の障害を防ぐため。
そして広範囲にわたる問題これによりインテルは消費者による集団訴訟のリスクにさらされることになる法廷で。先手を打つために、Intel はすでにこの問題に関して重要な発表を行っています。
例外的な保証
で公式フォーラムのプレスリリース、インテル«は、第 13 世代または第 14 世代のプロセッサーで不安定性の症状が発生しているすべてのお客様が確実にサポートされるよう取り組んでいます。»。
具体的には、インテルは、すべての第 13 世代または第 14 世代インテル Core デスクトップ プロセッサーの無償保証を 2 年間延長することを発表しています。これらの製品には合計 5 年間の保証期間が適用されます。
同ブランドは、プロセッサーを直接購入する場合、または該当する場合は PC のブランドまたはマシンのアセンブラーを購入する場合は、カスタマー サポートに連絡するよう顧客に勧めています。
Intelにとってこのスケジュールはこれ以上に悪いものではなく、AMDとの競争激化だけでなく、PCプロセッサ分野でのQualcommの参入による競争の激化にも直面している。
Chiyoye