Microsoft Teams をテレワーク用途に導入した後、このアメリカの企業は、企業生活のデジタル変革、職場での帰属意識と幸福感に関心を持っています。そしてそのために、従業員エクスペリエンスに焦点を当てたプラットフォームである Microsoft Viva を立ち上げています。
コミュニケーション、知識、学習、リソースが 1 か所にまとめられているため、常にチームの一員であると感じながら、より効率的に仕事を進めることができます。在宅勤務の時代、ベンチマークを再発明し、企業生活をリモートで構築する必要がある時代における多くの従業員の夢。
の成功ですでに強いマイクロソフトチームZoom や Google Meet は、パンデミックという新たな状況で爆発的に普及したサービスの 1 つでしたが、Microsoft は、新しいデジタル ツールに対する自社の覇権が拡大していることを理解していました。途中で止まるのは問題ありません。世界が不確実性と懸念で 2021 年を迎える中、レドモンドの会社は、新しいプラットフォームの登場による新しい働き方を期待しています。
「Microsoft Viva」を参照してください。«デジタル時代の従業員エクスペリエンスのための初のプラットフォーム」。マイクロソフト社のボス、サティア ナデラ氏によると、Viva は次のようにしなければなりません。これまで以上に働き方が柔軟になるこの新時代において、企業が従業員をサポートし、成長できるよう支援するために必要なテクノロジーをすべて提供します。»
コラボレーション、学習、幸福が考察の中心にある
これまで以上にコラボレーションが反省の中心となっています。しかし今後は、コロナウイルスによる状況で最も虐待されている要素である学習、特に幸福と組み合わせなければなりません。コラボレーションに関して Microsoft は、共有ツールだけでなく、提供する機能も 1 年未満で何倍にも改善した Teams を信頼することができました。Together モードを使用すると、ビデオ会議の瞬間がより楽しく、ストレスが軽減されます。現在、世界中で 1 億 1,500 万人以上の人々が、チームワークやドキュメントの交換などの会議に毎日 Microsoft Teams を使用しています。最初の機能層は、その活動領域がますます広大になっているにもかかわらず、依然として仕事の特定の側面、そして何よりも人間的および社会的側面を欠いています。
ここは、従業員が Viva を利用できるようにする場所です。つながり、サポートされていると感じ、仕事でベストを尽くすことができる「Viva を浸透させたいと考えている Microsoft は約束します」職場でのコラボレーション、知識、学習、幸福を重視する、どこからでもアクセスできる新しい労働文化」。なぜなら、テレワーク、開発、トレーニングでは、メリットや幸福だけでなく、習得すべきテクノロジーも多数あるため、多くの側面が多少失われたり、断片化したり、見つけるのが難しくなり、ワークフローを混乱させる可能性があるからです。従業員エクスペリエンス プラットフォーム (EXP) は、仕事に使用されるツールに統合されたリソースと支援の両方を提供できるようにする必要があります。
どこからでも仕事ができる文化を構築する
Microsoft 365 および Microsoft Teams 上に構築された Microsoft Viva は、Viva Connections、Viva Insights、Viva Learning、および Viva Topics の 4 つのモジュールで利用できます。いずれもPCだけでなくスマートフォンからもアクセスできるようになります。
ビバコネクション
テレワークの導入が強く推奨される中、Microsoft が委託した調査によると、従業員の 60% がリモートで働くとチームとのつながりが薄れていると感じています。オフィスでの仲間意識、会社生活、イベントなどはもう必要ありません。新しい同僚や地元の人々のことを知らないために、会社に溶け込むのに苦労している新参者にとっては特に困難です。
Viva Connections は、Teams から、コミュニケーションに関連するあらゆるもののためのデジタル ワークスペースへの一種のゲートウェイであるこの仮想エントリ ポイントを再作成したいと考えています。このモジュールは SharePoint に依存するため、管理者はセルを介して従業員と通信でき、従業員は会社のニュース、ポリシー、福利厚生にアクセスできます。これにより、敷地内にグループや協会が存在するようなコミュニティを形成することも可能になります。パーソナライズされたダッシュボードや有用なリソースを利用できる Yammer エンタープライズ ネットワークなどの他のサービスも Viva に統合されます。
ビバインサイト
これはプロジェクトの「幸福」の側面であり、従業員が仕事から離れて自分自身や自分の人生と再びつながることを可能にするものでなければなりません。 Teams に統合されていますが、その目的は、すべての従業員が同僚との勤務時間や学習中に定期的に休憩を取ることができるようにすることです。
Viva Insights はマネージャー向けに、チームの仕事を適切に管理し、職業上の燃え尽き症候群を回避するための情報を提供し、推奨事項を提供します。これには、仕事以外のストレスを避けるためにチームに通知をオフにすることを奨励したり、日々の優先順位を確立したりするよう推奨することも含まれます。ビジネスリーダー向けには、全員の健康を確保し、チームの結束を強化するための作業組織モデルが提案されます。
機密性とセキュリティを保証するために、Microsoft は従業員のみが自分の個人データを閲覧できることを約束しており、個人データはマネージャーに対してデフォルトで匿名化されます。
ビバラーニング
LinkedIn の最近のレポートによると、従業員の 94% は、会社が自分の学習と能力開発に投資していると感じれば、その会社に長く勤める可能性が高くなります。そこでマイクロソフトは、日常業務や企業文化に自然にフィットする学習支援モジュールとなるように Viva Learning を設計しました。
Viva Learning で割り当てられたタスクのビジョン マネージャー // 出典: Microsoft
これにより、従業員はマイクロコンテンツのトレーニングと学習を共有し、発見できるようになります。マネージャーは、トレーニングを割り当てたり、コースを監視したりするためのツールを備えています。 Viva Learning は、適切なトレーニングを適切なタイミングで推奨できる AI を備えた、Teams のハブとして機能します。マネージャーは、LinkedIn Learning、Microsoft Learn、組織またはその他のパートナー トレーニング組織によって定義されたコンテンツを表示できます。
ビバトピックス
«AI の超大国を紹介するウィキペディア。» これは、Microsoft がビジネス向けの Viva Topics を定義する方法です。このモジュールを使用すると、従業員が会社で迷子にならず、語彙、組織を理解し、専門家やその他の関連情報を見つけて仕事を円滑に進めることができるようになります。
これを行うために、人工知能は社内で利用可能なコンテンツと専門知識をさまざまなカテゴリ (プロジェクト、製品、プロセス、クライアントなど) に自動的に整理します。各主題は、Teams、Office、SharePoint などの Microsoft アプリケーションで必要に応じてアクセスできます。また、従業員はワンクリックで、テーマに関連するドキュメント、ビデオ、その他の人を見つけることができます。ビジネスに関する知識をできるだけ多くの人々と共有し、できるだけ多くの人々の幸福のためにもここで重要です。さまざまな「カード」に入力する専門家は、外部情報を追加してすべてを充実させることができます (分野に関する語彙、頭字語、パートナー データの統合など)。
オープンで汎用性の高いプラットフォームとして設計された Microsoft Viva は、Teams、Microsoft 365、Dynamics 365 などの既存の Microsoft ツールに自然に追加できるようになります。Viva Topics がすでに利用可能になっている場合は、他のモジュールも段階的に展開されます。徐々に。
Twitch ショー「SURVOLTÉS」隔週水曜日の午後 5 時から午後 7 時までです。電気自動車や電動自転車、ディベート、インタビュー、分析、ゲームなどについてお話しましょう。
マイクロソフトチーム
Chiyoye