最初の Sonos Ace ワイヤレス ヘッドフォン: 寄生ノイズの問題が検出され、すぐに解消されました

最初のヘルメットソノス・エースがついに利用可能になりましたが、一部のユーザーはすでに技術的な問題に遭遇しています。つまり、イヤホンの右側で時折ちらつくノイズが聞こえるということです。このノイズは主に透明モードで発生しますが、一部のユーザーは ANC (アクティブ ノイズ リダクション) モードでも発生すると報告しています。

この無関係なノイズの問題は、多くの場合非常に小さいため、通話、ポッドキャスト、オーディオブック、または映画の中断中にのみ聞こえることがあります。ただし、通話中はトランスペアレントモードだけでなく、ANCモードでもチラツキノイズが発生します。

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音量をゼロに設定して音楽を聴くと、反射音やビートが特に大きく聞こえます。これにより、影響を確認し、自分の Ace モデルがこのエラーの影響を受けるかどうかを確認することが簡単になります。

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この件について Sonos に連絡したところ、同社はこの問題を認識していることを確認しました。

Sonosは、この外来ノイズの問題を解決するための修正プログラムを今日公開すると述べた。 「私たちのチームは、ごく少数の Sonos Ace イヤフォンの右イヤフォンでブーンというノイズを引き起こしていた問題を解決するために、本日ソフトウェア アップデートをリリースする予定です。私たちは可能な限り最高のリスニング体験を提供するよう努めており、お客様に影響を与える問題をできるだけ早く解決することに尽力しています。 Sonos Ace のこのアップデートに加えて、昨日ソフトウェア アップデートを通じて Sonos アプリのアップデートと修正もリリースしました。 »。

この問題を独自に再現できなかったことに注意してくださいエーステストモデル。

ただし、Sonos Ace ヘッドフォンを購入していて、このノイズの問題が発生している場合は、Sonos カスタマー サービスに問い合わせて支援を受けることをお勧めします。待っています、音楽を再生して音量をゼロに設定すると、モデルが影響を受けるかどうかを確認できます。