新しいオファーで、Free Mobile は再び通信市場をマークします

イリアッド・グループの決算発表の際、ザビエル・ニール氏は投資家に対し、次のような新たなオファーを提示することを約束した。「競合他社を喜ばせないだろう」。この問題児はこの種の発表には慣れており、2012年にモバイル市場に参入する前から、加入者の料金を少なくとも半分に分けると約束していた。

したがって、予想通り、このオファーは提案されており、その衝撃はおそらくフリーボックスやフリーモバイルの登場ほど大きくはないだろうが、このオペレーターは再び競合他社を驚かせることに成功したようだ。 Free Mobile は今週火曜日に、ローミングこれまでは年間 35 日でブロックされていましたが、特定の国でのプランの使用が無制限になります。さらに、通信事業者は海外で利用できるデータエンベロープを月5GBに増量し、そのオファーを明確にし、このエンベロープは海外の50GBのデータエンベロープと共有されなくなりました。データフランスの加入者の毎月の支払い。

この発表を受けて、多くの人がFreeに失望しました。一部の人は、この通信事業者が新しいパッケージをさらに手頃な価格で提供するつもりだとか、フランスのユーザー向けにパッケージを 2 ユーロと 20 ユーロで改良するつもりだと考えていた。

しかし、これはフリーの経済モデルとザビエル・ニールの考え方を誤解することを意味します。オファーのシンプルさはブランドの DNA の一部であり、オペレーターは常に、新しいパッケージを発売するよりも、パッケージの特定の点を段階的に改善することを好みます。

Xavier Niel 氏はまた、当初は 20 ユーロのパッケージのみが単一の Freebox パッケージと同等になる予定だったが、月額 10 ユーロで販売されている競合他社の「RSA」パッケージの価格に衝撃を受けたと述べました。

残念なオファーですか？

オファー自体に失望した人もいた。確かに、よくあることですが、Free がオファーにコメントを追加すると、見た目よりも寛大ではなくなる可能性があります。

まず、Free Mobile が海外で 5 GB/月のデータを提供する場合、この消費はパートナー オペレーターの 3G ネットワーク上で行われます。競合他社の中では、加入者は海外からでも 4G ネットワークにアクセスできるため、使用状況に顕著な違いが生じます。もう 1 つの問題は、5 GB を使用すると、フランスで慣れているように速度が低下することはなく、パッケージの外で 1 MB あたり少なくとも 0.057 ユーロ/月、つまり追加 GB ごとに少なくとも 57 ユーロ。

最後に、長期海外に住むフランス人は、このパッケージが無料モバイル料金の恩恵を享受できるエルドラドではないことを知るとがっかりするでしょう。演算子は、へのアクセスを示します。ローミング東「サービスの合理的な使用を条件として無制限」。

Free Mobile がサービスの異常な使用とみなしているものは次のとおりです。

• 4 か月の観察期間中の国内消費またはプレゼンスと比較した、国際ローミングでの消費またはプレゼンスの大部分
• 非常に頻繁な、または排他的な国際ローミングの使用に伴う、特定の SIM の非アクティブ状態が長期間続くこと。

したがって、国境を越えた通勤者は主にフランスでパッケージを使用するように注意する必要があり、勤務週を隣国で過ごす場合は簡単ではありません。海外に住むフランス人には、当然ながら無料モバイルプランを使用する権利はないはずです。

欧州の規制を驚かせる

何よりも、ユーザー、特にウェブ上の積極的なコメンテーターはだまされません。ヨーロッパでのローミング料金の廃止は、ここ数カ月で何度か見出しになりましたが、Free Mobile は予定より少し早く準拠しているだけであると感じています。

確かに、もっている2017年6月15日より、外国の通信事業者は請求できません「音声通話の送受信、テキスト メッセージの送信、MMS を含むデータ サービスの使用について、国内小売価格を超える料金はかかりません。」のためにデータモバイルの場合はもう少し複雑で、オペレータは安全対策を講じることができます。これらは、新しい無料モバイル特典の制限と同じ程度になります。つまり、次のとおりです。

• ローミングトラフィックと比較すると、国内トラフィックの量はわずかです
• 特定の SIM カードが長期間非アクティブであり、非常に頻繁な、または排他的なローミングの使用に関連する
• シリアルアクティベーションと、同じローミング顧客による複数の SIM カードの使用

イノベーターを装って、Free Mobile は 3 か月前にヨーロッパの規制にのみ従うことになります。

ただし、無料モバイル ローミング オファーの対象となる国のすべてが欧州連合に加盟しているわけではないことに注意してください。パッケージには、高額なパッケージで知られるアメリカとカナダが含まれています。

成功した動き: 競争も続く

私たちがフリーモバイルプランの変更に熱心かどうかは別として、この通信事業者が再び通信クーデターで見事に成功したことは明らかです。

Free Mobile は競合他社の意表を突くことで、35 か国で無制限のローミングを実現した最初の通信事業者としての地位を確立し、すべてが 6 月に予定されていたにもかかわらず、競合他社に追随を強いています。最初の被害者はSFRで、わずか数時間後に発表されたRED パッケージの変更。赤い四角の通信事業者も、60 か国の海外での 4G インターネットの月あたり 15 GB の封筒が含まれるため、より良いオファーを提供しています。

SOSH および B&You パッケージも、トラブルメーカーに対応するために今後数週間で進化すると予想されます。これは、モバイル ネットワークの品質について批判されることが多い Free Mobile では探しているものが見つからず、通信事業者との進歩の恩恵を受けることができる消費者にとってはチャンスです。