Arcep は、誰もが自分の ISP や通信事業者について意見を表明できるように、「I warning Arcep」サービスを開始しました。もちろん、目標は関係者に改善を促すことです。
今月初めにお知らせしたとおり、アルセプ電子通信および郵便規制当局は、固定電話、携帯電話、インターネット、または郵便のサービスで発生する可能性のある不具合を報告できるサービス「I warning Arcep」を開始しました。目標は、通信事業者や ISP に対し、問題のある領域のネットワークを改善するよう促すことです。
サイトのおかげでjalerte.larcep.frでは、過剰請求、接続、切断された電話、インターネット、モバイル ネットワーク、さらには郵便物や荷物の受け取りに関する問題を報告できるようになりました。ただし、これは単なる警告であり、エントリではありません。ファイルの個人的なフォローアップや補償を期待しないでください。個別の紛争は、当社の権限の範囲内にあります。DGCCRF。
Arcep は、機能不全を正確に定量化することで、固定電話、携帯電話、インターネット、郵便事業者に向けた行動をターゲットにすることを実際に期待しています。本当に問題のある分野を優先的に改善できるようにするには十分です。
Arcep は何よりもユーザーを保護し、可能な限り最高のサービスの恩恵を受けられるように努めることを忘れないでください。権威があってもサービスの展開が早すぎるとして通信事業者を批判する。
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Chiyoye 
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