無料: Samsung がローミング問題に終止符を打った方法

2017 年 11 月 15 日午前 11 時に更新:問題の原因に関する詳細 (下記)

2017 年 6 月に、Arcep は次のアップデートを公開しました。モバイル サービスの品質監視機関。彼は分類した無料モバイル良い最新、成功率は競合他社の 4 倍低い場合もあります。確かに、Free はフランスで最も若い携帯電話事業者であり、歴史的な 3 つの事業者のレベルにまだ達していないのは当然ですが、違いは懸念すべきことでした…

これらの結果は、Samsung Galaxy の欠陥を浮き彫りにしました。Qosi 社、4Gmark アプリケーションの発行元, Arcep が委託していたサービス品質測定キャンペーンのため。

2人の著名なメンバーのリーダーシップの下、VacheGTI と ninick59Twitter の無料モバイル コミュニティは、この機会を利用して、できるだけ多くの人にそのことを知らせました。サムスンの最新スマートフォンは、4番目の通信事業者のネットワークでは他のスマートフォンよりも動作が悪かった。

問題の、ホームレスの管理が不十分…

無料およびオレンジ色のローミング

Free Mobile が全人口をカバーするまでに、この若い通信事業者は実際に Orange とのローミング契約の恩恵を受けており、依然として Free の顧客が「独自のネットワーク」がない場合でもパッケージの恩恵を受けることができました。

しかし、最初のライセンスを取得してネットワークの展開を開始してから 8 年後、無料のカバー現在、人口の 82% が 4G、89% が 3G を利用しており、それぞれ 93% 以上と 98% 以上を主張する競合他社に追いつきました。

フリーがペースを維持するよう奨励し、オレンジのネットワークに依存するのを阻止するために、当局は徐々に流れを制限したローミングインターネット接続、2016 年には 5 Mb/s、その後は2017 年 1 月 1 日以降 1 Mb/秒, これは独自のネットワークで取得できるものの一部です。したがって、顧客は、ローミング時よりも独自のネットワークではるかに優れたサービス品質の恩恵を受けることができるため、直接的な懸念を抱いています。

サムスンがローミング中に「キャンプ」した理由

あるいはレスSamsung Galaxy はこれまで、ネットワークの性質を考慮せずに、最適な信号を優先してきました。。

したがって、Free 4G ネットワークに接続されているスマートフォンが電話を受けると、VoLTE（4G 通話）、3G に切り替わり、ネットワークの密度を考慮すると、オレンジ色のアンテナに簡単に接続できました。 900 MHz 帯域の無料 3G アンテナに接続されている電話機は、理論的にはより優れた速度を実現する周波数帯域である 2100 MHz のオレンジ アンテナに切り替えることができますが、実際には無料加入者が家を出た場合と同様に 1 Mb/s に制限されます。フリーボックスのフェムトセルでカバーされています。

要するに、すべてSamsung Exynos チップを搭載した Samsung Galaxy は、オレンジ色のローミング時に「キャンプ」する傾向がありました。

サムスンは無料モバイルを注ぐセススマートフォンを最適化します

コミュニティは Free に連絡し、Free は Samsung に連絡しました。後者は問題を特定し、スマートフォンのモデム ソフトウェア (一般的にはベースバンド)Orange ローミングと Free Mobile 独自のネットワークを区別し、後者を優先するようにする。海外ローミングの場合は 2 つのネットワークが共存しないため、注意する必要はありません。

11月15日午前11時に更新:ある情報筋によると、Samsung Exynos モデムはセルの近接性に関して 3GPP 無線規格を厳密に遵守していません。このアップデートにより、特に Free Mobile に関しては 3GPP 標準に準拠するようになります。

Samsung は、Android セキュリティ アップデートの統合を利用して、ベースバンド修正しました。残念ながら、これはリリース ノートには明記されていません (変更履歴）、 もっとからアップデートを受信するスマートフォンファームウェア11 月初旬以降、無料モバイル ネットワークで正しく動作するようになりました。。

Free Mobile に最適化されている Samsung スマートフォンはどれですか?

ninick59 の調査結果によると、フランスで購入された次の携帯電話はすでに OTA アップデートを受信して​​います。

• サムスン ギャラクシー J5 2016(SM-J510) (更新されましたが、パッチの統合はまだ確認できませんでした)
• サムスン ギャラクシー A5 2016(SM-A510F)
• サムスン ギャラクシー A5 2017(SM-A520F)
• サムスンギャラクシーS6エッジ(SM-G925F)
• サムスンギャラクシーS7エッジ(SM-G935F)
• サムスンギャラクシーS8(SM-G950F)他ギャラクシーS8+(SM-G955FとSM-G955FD)

そのため、サムスンは2016年から2017年にかけてミッドエンドおよびハイエンドのスマートフォンのアップデートを計画しているようです。メーカーに連絡し、返答を待っているところです。残念ながら、通信事業者を通じて購入したスマートフォンの場合、通信事業者はアップデートを検証する必要がありますが、その検証はメーカーよりも迅速かつ短時間で行われます。

Free Mobile の顧客で、これらのスマートフォンのいずれかを使用している場合は、次のサイトにアクセスしてください。設定 > ソフトウェア アップデート > アップデートの手動ダウンロード。

進行状況を確認するには、アプリケーションをインストールします無料のモバイル Netstat、電話機がローミングまたは独自のネットワークに費やした時間を測定します。

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モバイル カバレッジ: オペレーターと新しい Arcep マップを比較