ここ数日、ブイグ、SFR、フリーの 3 社が自社のオファーの一部の価格を値上げしました。 UFC Que Choisirは、この手続きは合法だが拒否される可能性があることを消費者に警告することにした。
低コストのモバイル プランではオファーが継続的に提供されます。ただし、これらの価格は必ずしも長期にわたって維持されるわけではありません。
最近、SFR はパッケージの価格を値上げしました少しデータを追加することで。 Bouygues Telecom も間もなく、特定の Bbox サブスクリプションに対して月額 3 ユーロの値上げを行う予定です。 Free Mobileに関しては、料金が値上げされました。外国の宛先への通話。
L'UFC 何を選択するかこれらの増加に反応し、注意を呼びかけています。実際、これらの手続きは…完全に合法であり、協会はそれについて何もすることができません。事業者は、値上げが実施される少なくとも1カ月前にユーザーに書面で通知することを義務付ける法律で課された枠組みに従っている。
ただし、協会は、ブイグとSFRの枠組み内では、引き上げ後4か月以内であればこの引き上げを拒否することが可能であることを指摘したいと思います。オペレーターは、これを行うにはオンライン顧客エリアにログインする必要があると指示します。ただし、この可能性を利用するために、消費者が遭遇する接続の問題には引き続き注意を払っています。
漏れのない収益の増加
UFC Que Choisir は、これらの増加は初めてではないだけでなく、運営者にとっては比較的自然なことであると指摘しています。彼ら自身の言葉で言えば、それは「あまり多くの顧客を遠ざけずに収入を増やす良い方法»。
私たちが一致する関連性の高い分析。そして、協会がもう一度言っているように、この傾向は今後も続くでしょう...残念ながら、私たちは同意するしかありません。
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Chiyoye