フランスの修理可能性指数は、消費者の購買力を強化し、スマートフォン、PC、テレビなどのハイテク製品の環境への影響と戦うことを目的としています。この計算方法、その制限、改善方法、およびこのツールを完全に理解するために知っておく必要があるすべてのことについて説明します。
新しい電子機器を購入することは、熟考を必要とする行為です。どれくらいの予算を入れられますか?本当に良い製品にそんな値段を払う必要があるのでしょうか?この製品は私を失望させる可能性がありますか?どれくらいの期間使用できますか?簡単に再販してもらえるのでしょうか?必然的にいくつかの質問が発生し、それらに適切に答えるには、事前に必要な情報がすべて必要になります。ここで登場します修復可能性指数。
修復可能性指数とは何ですか?
修理可能性指数は、2021 年 1 月 1 日以降にフランスで販売された電子機器に与えられるスコアです。その目的: 消費者に提供すること購入した製品の寿命についてのより良いアイデア時間の経過とともに行われる可能性のある修理が簡単に実行でき、アクセスできるかどうかを最初から知っています。
次の 5 種類のデバイスが関係します。スマートフォン、ラップトップ、テレビ、洗濯機、芝刈り機。 Frandroid では、このリストの最初の 3 つが興味深いです。
オンラインでも実店舗でも、スマートフォン、PCポータブルなどテレビが同行します修復可能性スコア。それを認識するために、ロゴが関連付けられます。これはモンキーレンチと歯車を表しています。
読みやすさを高めるために、単純な色コードも設定されています。8/10 以上の評価を得た製品は緑、2/10 以下の小さな評価しか得られなかった製品は赤です。
ただし、修復可能性の指標を完全に理解するには、その規模はもちろん、その実装方法、その限界、および改善の手段も理解する必要があります。この点に関して、すべてのキーを手元に用意できる完全なファイルをここで提供します。電子機器を最良の状態で購入できるようになります。
さらに、iFixit で修理ポリシーを担当する Maarten Depypere 氏と話すことができました。この有名な組織は、実際にフランスの修理可能性指数の確立に参加しました。この記事のいくつかの部分は彼の説明に依存します。
消費者にとって実用的なツール
上記の数行にもかかわらず、単純だが本質的な質問を自問することができます。「これは実際には何のためにあるのですか?」これを知るには、いくつかのことを考慮する必要があります。消費者にとっての実用的な側面と環境への関心。
まず第一に、ほぼすべての人が、購入した商品に価値がない場合は全額を支払うことを避けて、明らかにその購入品を償却しようとしているということを覚えておくと良いでしょう。したがって、問題が発生した場合に、特定のスマートフォンや PC を簡単に修復できることを知っておくことが重要です。さらに、取得による環境への影響も考慮できる場合があります。ハイテク製品の生産は実際に多くの汚染を引き起こす可能性がありますそして、環境に責任のある行動をとれるかどうかは、すべての人にかかっています。
マーティーン・デピペールは現実的です:幸いなことに、多くの人が環境の保護に関心を持っていることは承知していますが、環境にあまり関心を持たない消費者でさえ、購買力を維持したいと考えています。したがって、修復可能性指数はあらゆる場合に役立ちます。」。彼が提唱する議論はこれだけではありません。
彼によれば、これは原則の問題でもあります。 「製品にはさまざまな価格があり、その理由を知る必要があります。私たちは資本主義社会に住んでおり、買い手も売り手と同じくらい多くの情報を持っていると想定されています。修復可能性指数を使用すると、これがもう少し真実味を帯びてきます。」。また、政府は現在デバイスの 40% が修理されており、5 年以内に 60% に達することを目指していると推定していることにも注目してください。
修復可能性指数はどのように計算されますか?
したがって、修復可能性指数には大きな期待が寄せられていますが、どのように計算されるのでしょうか?政府は公式ウェブサイトで規模の詳細を公開し、5つの主な基準を強調しています。
- ドキュメント
- 分解可能性とアクセス、ツール、固定具
- スペアパーツの入手可能性
- スペアパーツの価格
- 具体的な基準(商品カテゴリーにより異なります)
これらの各基準はサブ基準に分割されます。それぞれにスコアが与えられます。これにより、主要な基準ごとに 20 点満点のスコアが得られます。それらを合計して 100 点満点の合計を求め、それを 10 で割ります。この計算により、製品の修理可能性指数が 10 点満点で評価されます。
例。私たちの架空のスマートフォン、Frandroid 3310 Pro Ultra Max で得られたスコアは次のとおりです。ドキュメントで 18/20、分解で 15/10、部品の入手可能性で 14/20、価格で 16/20、および製品で 17/20 5番目の具体的な基準。これにより、全体のスコアは 80/100 となり、修理可能性の指数は 8/10 となります。
それぞれの基準に何が含まれるのかを理解するために、各基準にさらに詳しく焦点を当ててみましょう。この記事をわかりやすくするため、過度に網羅することなく、次の行でスケールの詳細を示します。
基準 #1: 文書化
最初の基準で良いスコアを取得するには、製造業者は消費者または修理業者 (独立または承認済み) が利用できる、いわゆる文書を作成する必要があります。これには、図、取扱説明書、分解図などが含まれます。つまり、これらはデバイスの修理またはメンテナンスの方法を理解するためのあらゆる種類の文書です。
基準尺度では、この文書の入手可能期間が重視されます。実際、たとえばスマートフォンやラップトップの場合、書類が 7 年以上入手可能であれば、メーカーは最大のポイントを獲得します。テレビの場合、完全なポイントを取得するには 11 歳までである必要があります。
基準 2: 解体
分解基準は、デバイスを部品ごとに分解する方法に焦点を当てています。いくつかの要素が考慮されます。主要コンポーネントに到達するまでに何ステップかかりますか?そこに到達するにはツールが必要ですか?もしそうなら、それらは独自のものですか、それとも汎用で簡単にアクセスできるものですか?取り外し可能な部品はありますか? 「はい」の場合、どれですか?
明らかに、すべての重要な部品が取り外し可能で、内部コンポーネントにアクセスするのに数ステップしか必要とせず、入手が難しい工具を必要としないデバイスは、優れた評価を獲得します。のような製品フェアフォン 3+ドライバーが付属しており、このタイプの修理用に設計されているため、この演習ですべてのポイントを獲得し、全体の指数 8.7/10 に大きく貢献しています。
基準 3: スペアパーツの入手可能性
3 番目の主要な評価基準は、スペアパーツの入手可能性に関するものです。ここで注目するコンポーネントは、前の基準に基づいて分解が判断されたコンポーネントと同じです。たとえば、スマートフォンの光センサー、テレビのリモコン、PC のキーボードなどがあります。メーカーがこれらの要素を消費者や修理業者に提供しやすくするほど、より多くのポイントが得られます。秘密はありません。
それだけではありません。修理可能性指数には、部品の使用可能年数と納期も考慮されます。注文から 1 ~ 3 営業日後に配達されるコンポーネントは最大ポイントを獲得しますが、11 日を超えるとポイントはゼロになります。したがって、メーカーはスペアパーツを大量に在庫しておくだけでなく、流通ネットワークを十分に管理する必要があります。
基準 4: スペアパーツの価格
部品を入手できるようにすることは重要ですが、コストがかかりすぎないようにすることも必要です。ここで適用されるスケールは複雑ではありませんが、時間をかけてよく理解する必要があります。最も高価なコンポーネントの価格は、他のすべてのコンポーネントの平均価格に加算されます。次に、この合計を 2 で割ります。
こうして得られた結果を、評価対象のスマートフォン、PC、テレビの推奨価格で割ります。
この計算の結果がデバイスの価格の 30% 以上に相当する場合、後者はこの基準で 0 ポイントを獲得します。
基準番号 5: 製品の特定の機能に注意してください
5 番目の基準は、製品カテゴリによって最も変化する基準です。ただし、スマートフォン、PC、テレビの間では、この部分のスケールはほとんど変わりません。
実際、スマートフォンとラップトップの場合でも、これはまったく同じです。ポイントを獲得するには、メーカーはアップデートに関する情報を提供し、消費者が製品を修理できるように適切なリモート サポートを提供し、OS またはファームウェアのリセットが可能であることを確認する必要があります。
テレビの場合、1 つのサブ基準のみが変更されます。したがって、更新に関する部分を使用カウンターのアクセシビリティに置き換えます。製品の使用をユニット数で累積的に記録する消費者向けの表示装置」。はっきりと見えるか、簡単にアクセスできる場合は、メーカーがポイントを獲得します。
これらすべての要素をさらに詳しく調べるには、Légifrance のスマートフォン、PC、テレビ用の細心の注意を払って詳細なスケールを参照してください。
不完全な評価システム
完璧なシステムはありません。また、フランスの修理可能性指数もこの規則の例外ではなく、それなりの限界と欠陥があります。主な厄介な点は非常に明白です。これらは自分自身を評価するブランドです。
この情報は、消費者が評価尺度に置く信頼を損なう可能性があると言うだけで十分です。この大きな欠点は、物流上の懸念によって説明できます。当局には、フランスで販売されているすべての製品をテストし、すべての基準を検証するリソースがありません。ただし、企業にとっては、この評価を販売用の製品設計プロセスに組み込む方がはるかに簡単です。
修復可能性の指標は妥協です。
したがって、このスケールにより、製造業者は適用すべき要素を知ることができ、検査の際に制裁を回避するために不正行為を行わずに行動できるかどうかは製造業者にかかっています。 「人生は妥協であり、修復可能性の指標も妥協です» とマルティーン・デパイペールは哲学的に認め、このスケールは一方では NGO や消費者団体、もう一方ではブランドとの協議のもとに開発されたものであることを思い出させてくれました。私たちは共通点を見つけ、合意を形成する必要がありました。
もう一つ重要な点は、フランスの修理可能性指数は iFixit の評価とまったく一致しません。のサムスンギャラクシーS21最初のスケールでは 8.2/10 という素晴らしいスコアが得られ、2 番目のスケールでは 4/10 という小さなスコアが得られます。この違いをどう説明すればいいでしょうか?当社の専門担当者がお答えします。
マルティーン・デピペールは確かに次のことを思い出しますiFixit はデバイスの分解のみに焦点を当てていますユーザーが一人で修復できるかどうかを確認してください。ただし、修理可能性のこの側面は、フランスのインデックスの 5 つの主要基準の 1 つ、つまりスコアの 20% を表すにすぎません。言い換えれば、スマートフォンは分解の点では非常に悪いスコアになる可能性がありますが、非常に優れたドキュメントの恩恵を受け、ソフトウェアの部分では優れているということです。これにより彼のスコアが増加します。また、この修復可能性指標に関する別の懸念事項についても触れます。それは、本当に適切に重み付けされているのでしょうか?
5 つの主な基準はそれぞれ、最終スコアで 10 点満点中 2 点としてカウントされます。。しかし、Marteen Depypere 氏は、ソフトウェア部分 (基準 5) については、条件がそれほど制限されていないため、すべてのポイントを獲得するのは非常に簡単であると説明しています。したがって、係数のバランスをより適切に再調整することが賢明かもしれませんが、メーカーはおそらくこれに反対するでしょう。
改善できる点
これまで見てきたように、修復可能性の指標にはまだ改善の余地がたくさんあります。このように、食品の健康状態を正確に反映できない栄養スコアに匹敵します。これらの指標が何であるかを考慮する必要があります: とりわけツール。
修理可能性指数は、消費者が興味のあるハイテク製品の品質を知ることから免除されるものではなく、単に将来の購入を理解するための追加の手段を提供するものです。
フランスは私たちに仕事をする上で非常に良い最初の拠点を与えてくれます。
さらに、マルティーン・デピペールは次のように信じています。フランスのインデックスはすでに大成功を収めています」。同氏はサムスンの例を挙げ、スマートフォンの交換部品をより入手しやすくし、より多くのモデルの修理マニュアルを作成することに取り組んでいる。もちろん、韓国の大手企業にとって、これは請求額を膨らませるのに役立ちますが、ユーザーはその恩恵を受けます。
iFixit の責任者は、プロジェクトがあればよかったと認めています。もっと野心的な」。彼はこう説明します。最低限の要件が満たされていることを確認できたはずs」。たとえば、メーカーがスペアパーツを提供していてもヨーロッパでは入手できない場合、スケールはそれを認定し、対応する基準でポイントを与えなかった可能性があります。
これらの反省は彼の楽観主義を弱めるものではありません。どうやって指数を改善すれば時間を無駄にできるかについて、あと5年は話し合えるだろう。フランスは私たちに、今後もより良い成果を上げていくための、非常に優れた基礎を与えてくれます。»。
ヨーロッパの修理可能性指数はいつ発表されますか?
フランスの修理可能性指数について覚えておくべき重要な要素がわかりました。しかし、私たちがここで話しているのは、消費者の購買力と環境保全の両方に影響を及ぼす主題についてです。したがって、一国の努力は良いことです。大陸全体の努力のほうが優れています。したがって、マルティーン・デピペール氏は、欧州連合が同様のシステムを導入し、EUを構成する27か国が連携して行動できるようにすることを望んでいる。
«EUは、修復可能性の指標を設定するのは複雑すぎると主張し、事態を大幅に遅らせた。しかしフランスはそれが可能であることを証明した», iFixit のマネージャーを推定します。良いニュースです。欧州連合側でプロジェクトが徐々に浮上し始めている、後者はパリのイニシアチブに触発されたものです。
欧州連合は、国ごとに必ずしも一致しない多数の異なる格付けシステムの普及を避けるためでも、この問題の検討を急いで真剣に取り組むことに強い関心を持っている。この点に関しては、「フランスは本当に良いことをした»、粘り強くマルティーン・デパイペールと契約します。同氏は、事態の長期化を避けるというフランス国内の真の政治的意思を歓迎している。今後は、同じ力学を大陸全体に適用する必要があります。
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