PS5: ソニーは秘密保持と透明性の問題の間で舵を取る

長い月日を経て、ついにソニーの新しいゲーム機の発売日と価格が分かりました。PS5 と PS5 デジタル エディション、Microsoft コンソール、Xbox Series S および Xbox Series X も含まれます。したがって、開始される長いプレゼンテーション キャンペーンの終わりに到着します。2019年4月、Wiredのマーク・サーニーへのインタビューによる。 2 つのメーカーは、コンソールを段階的に公開するために、まったく異なるコミュニケーション戦略を採用しました。ソニーは明らかに、コンソールに関してある種の秘密の文化を維持したいと考えていましたが、それは場合によっては私たちに不利益をもたらしました。

成功した通信時間

ソニーにとってうまくいったことから始めましょう。同社は決して急いで発表を急ぐことはなく、PS5 に関するコミュニケーションはいくつかのハイライトに向けて非常に冷静に保留されています。

• のマーク・サーニーによる建築のプレゼンテーション;
• の発表公式DualSenseコントローラー;
• アンリアル エンジン 5 のプレゼンテーションPS5上でリアルタイムにデモを実行;
• 会議ゲームの未来" とデザインと最初のPS5ゲームのプレゼンテーション;
• 最新のPS5イベント価格、発売ゲーム、発売日。

年末から年末にかけての PlayStation 5 のプレゼンテーションは、インターネットのすべての注目を集めることができた 5 つの主要なハイライトに集約されることがわかります。いずれの場合も、それは聴衆の成功であり、トレーラー発表された独立系ゲームも視聴記録を更新しました。私たちが言える唯一の欠点は、Mark Cerny のプレゼンテーションでしょうか。これは主に開発者とテクノロジーに精通した聴衆を対象としていた一方で、これはブランドにとって、より幅広い聴衆が期待していた、ブランドにとって力強いコミュニケーションの最初の瞬間でした。

特別な年

1 年を通してそれを繰り返しましたが、2020 年は明らかに新世代コンソールのプレゼンテーションにとって例年のような年ではありませんでした。コロナウイルスの影響により、2 つのメーカーの通信をプログラムすることが非常に困難になりました。第一に、開発時間が予測不可能になり、前世代のような早い段階でゲームをリリースすることにコミットすることが困難になっているためですが、単純に、大人数が物理的に集まることの複雑さのためでもあります。ソニーはPS5関連で何百ものイベントを計画していたが、おそらく店頭でのコントローラーのデモも含まれていたが、開催されることはなかった。通常の大規模なカンファレンスもやり直す必要があった。

この点で、ソニーはこの演習で特に優れた成果を上げました。特に 6 月と 9 月のイベントは非常によくできており、Microsoft や Google などの他のブランドが使用してきた単純な Zoom ビデオ会議とは程遠い美しいプレゼンテーションが行われました。

コミュニケーションを傷つけるような信頼性の高い漏洩はありません

サプライズ効果や秘密保持を重視したコミュニケーションを実現するには、情報源の封じ込めに成功する必要があります。このゲームでは、コントローラーのデザインもPS5​​のデザインもリークされていなかったため、ソニーは非常にうまく仕事をしました。 Digital Edition モデルの発表も本当に驚きでした。あちこちで噂が飛び交っていることを除けば、ソニーはそのコンソールに搭載されるゲームについてはかなり秘密にしていた。

Xbox のボスであるフィル スペンサーですら「業界最悪の秘密» そういえばXboxシリーズS。

語られていないことと矛盾

ゲーム「次世代» PS4で利用可能

しかし、PlayStation の領域ではすべてが完璧というわけではありません。おそらく、秘密を守りすぎたために、このブランドは矛盾を抱えてしまったのでしょう。 Microsoft がゲームを提供する戦略を発表したとき世代を超えたつまり、古いXboxと新しいXboxの両方について、ソニー・インタラクティブエンタテインメントCEOのジム・ライアン氏は語った。示された5月«世代を信じて」という意味が込められていました。旧世代では得られない利点を提供する" そして "これらの機能を最大限に活用したゲームを作成する」と説明して競り勝つ前に、私たちは、PlayStation コミュニティに、PS5 でしか真に楽しむことができない、新しくて違うものを提供する時期が来たと考えています。»。

1か月後、ソニーは次のようなゲームを発表しました。スパイダーマンのマイルズ・モラレス、 ホライゾン・フォービドゥン・ウェストまたはサックボーイの大冒険PlayStation 5 では、これらのゲームが新しいコンソールでのみ利用可能であることを暗示しています。 9月にソニーが控えめなブログ記事を通じて、これらのゲームがPlayStation 4で利用可能になると発表したことで一転した。したがって、今日から見ると、ジム・ライアンの言葉は信じられないほど誤解を招くものであるように見える。ユーロゲーマー。

これらのゲームをできるだけ多くの人にリリースすることは、消費者にとって良いことです。これらすべての発表方法は透明性を欠いていた。

ソニーがサプライズ予約注文を受け付けないと約束したとき

そして、眉をひそめる予約注文の開始の問題もあります。アナリストのロベルト・セラーノ氏は7月、予約注文を7月13日に開始すると発表した。明らかに日付が間違っていましたが、ジェフ・ケイリー氏はプレイステーションのマーケティング責任者であるエリック・レンペル氏に問い合わせるようにしました。そして彼は、プレイヤーが事前注文に驚かないことを約束した。」予約注文開始前にお知らせしますが、直前になることはありません」。言い換えれば、ソニーは予約注文の発表から開始までの間に時間を置くことを約束した。これはマイクロソフトがやったことです9月22日の予約開始を発表、9月9日から（ただし同社は9月15日に発表する予定だった）。

ソニーでは予約受付開始が混乱の中で行われた。まず第一に、メーカーのカンファレンスでは予約注文の開始については触れられておらず、単に予約注文の開始について話されただけでした。ツイート同ブランドは9月17日午前中にオープンすると発表した。そして、Fnacは水曜日の夕方に営業を開始できたのに対し、Amazonは木曜日の朝遅くまで営業を開始するのを待っていたため、ソニーは明らかにこの出発を確実にするために加盟店に任せた。いずれにせよ、ソニーが本当にファンに考えて準備する時間を与えたとは言えません。

限定商品に関する問題

当初PS5独占として発表されていた特定のタイトルをPS4でサプライズリリースしたことに加えて、ソニーはまた、いくつかの独占タイトルを混ぜ合わせました。そこでその会社が持っていたのは、トレーラーDemon's Souls では、ゲームをオンラインに戻す前に、PC やその他のプラットフォームでゲームをリリースすることを示す言及がありました。トレーラー言及なしで。 PC版のゲームはどうなったのですか？あソニーによると人的ミス。

スクウェア・エニックスのファイナルファンタジー XVI も PS5 独占として紹介されましたが、出版社とメーカーからの連絡には PC リリースについての言及もありました。結局のところ、これは確かに新しいソニーコンソール専用のもののようですが、一時的なものです。このゲームは後に他のプラットフォームでも利用できるようになる予定です。

コンソールのサイズが少しぼやけています

ソニーは6月に新しいゲーム機のデザインを発表したが、マイクロソフトと同様、メーカーも当初はゲーム機の寸法を明らかにしないことを決めた。さすがXboxシリーズかこのことを十分に認識していたソニーは、コンソールの完全な技術シートを公開するために予約注文が開始されるのを待ちました。

それでも、ソニーがすべてを語るわけではない。発表された寸法 260 x 104 x 390 mm には、コンソールの端や底面は考慮されていませんが、これらは必須です。したがって、このブランドはコンソールのサイズについては多少のあいまいさを維持していますが、これが現代で販売されている最大のコンソールになることが現在わかっています。初代PS3や初代Xbox Oneよりもさらに大きい。

ソニーがまだ明らかにしていないこと

したがって、ソニーはコンソールの予約注文を開始しましたが、メーカーはまだコンソールに関するすべてを発表しておらず、いくつかの要素を依然として秘密にしています。おそらく、目の肥えた顧客にとって最も重要なのは、マシンのインテリア デザインでしょう。これにより、マシンを適切に冷却できるだけでなく、静かに冷却できるシステムへのソニーの投資を評価することができます。この件に関して、ソニーは PlayStation 4 と PlayStation 4 Pro で困難を経験しました。それらの第一世代は騒音が大きいことで知られています。

したがって、ブランドは角を曲がると予想されており、Mark CernyはDigital Foundryに対してコンソールの分解も約束していました。 11月の本体発売までにはまだ登場する可能性はあるが、予約注文の開始前に消費者が十分な視認性を持って選択できるようにしないのはやはり残念だ。マイクロソフト側としては、年初に外出禁止が始まる前に、すでに2台のゲーム機のインテリアデザインを公開し、さらにDigital Foundryを自社の敷地内に招待した。

ソニーがまだ提示していないもう 1 つの要素は、コンソールで提供されるユーザー エクスペリエンスです。ブランドには、それでも完全な見直しを約束したそして実際の新機能により、ゲームをインストールする前に追加のオプションとマルチプレイヤー ゲーム用の新機能。 DualSense コントローラーを発表した際、ソニーはボタンの交換について言及しました共有ボタンで作成する、今後さらに詳しくお話しすることを約束します。

それに比べればマイクロソフトの透明性は際立っている

今日、しゃっくり、矛盾、透明性の問題が非常に強く現れているのは、Microsoft が透明性のカードを切ったせいでもあります。

ソニーとは異なり、マイクロソフトは、時には不適切な方法でコミュニケーション時間を増やしてきたため、新しいゲーム機について多くの詳細を明らかにすることができました。同社は確かにXboxシリーズSの発表が遅かったが、これに関してさえ、プレゼンテーションには多くの詳細が伴っていた。

SoC アーキテクチャ、内部設計、下位互換性、プログラム スマートデリバリー、アクセサリの互換性、Xbox Game Passの強化、箱の中身、ゲーム攻略世代を超えた, マイクロソフトは、新しいゲーム機についてすべてを言いたかったのです。同社は、それが明らかになったときに時々指を噛んだステッカー」シリーズに最適化されたX »非常に見苦しいと考えられ、その後撤回された場合、または有望なゲームによる最初のプレゼンテーションの準備段階でプレイヤーを過度に興奮させ、最終的に予想よりも規模の小さいタイトルを表示し、実際の一連のゲームをまったく行わなかった場合ゲームプレイ。また、実際に一連の流れを明らかにしていないとしてブランドを批判することもできます。ゲームプレイシリーズXで動作しています。

こうした奇妙さにもかかわらず、9 月 22 日午前 9 時から予定されている予約注文の準備で見られるこの透明性は歓迎できます。今日、私たちはすべてを知っていますXbox シリーズ S と Xbox シリーズ X、そして消費者には購入の可能性について準備し、考える時間が十分にあります。

PlayStation 5は成功するだろう

ソニーによるこうした複数の問題は、予約注文開始直後から在庫切れが続いているPS5の興奮を弱めることはなかった。このブランドはすでにいくつかの素晴らしい待望の独占タイトルを発表しており、そのコンソールでのゲーム体験の品質に関してプレーヤーの間で信頼関係を築くことができました。実際、ソニーは PlayStation ブランドの開始以来、特に PS4 と「選手のために」。 PS4 は 1 億 1,000 万台以上販売されており、PS5 とそのゲームについての知識を考慮すると、PlayStation 5 が商業的に成功することはアナリストなら誰でもすでに知っています。

ただし、ソニーさん、信頼関係は維持する必要があるので注意してください。ブランドは将来、消費者に対してより透明性のある姿勢を採るのが賢明だろう。すべてが完璧に進まないと、失望や欺瞞の感情が生まれる危険があります。

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