SFR は Altice となり、正式になりました。
2017 年 5 月 23 日午後 6 時 45 分に更新:グループは新しいアイデンティティを正式に確立しました
予想通り, パトリック・ドラヒと彼のチームは、アルティス・ブランドを支持して、当初はフランスの無線電話会社を意味していたSFRブランドを葬ることを決定した。 Altice はこれまで親会社の名前でした。フランスでは、SFR は Numericable (Altice 子会社) による買収以来約 200 万人の顧客を失い、従業員の 3 分の 1 を削減しました。
SFR メディアのみがその名前を維持します (BFM、01Net、RMC、Libération、L'Express など)。 SFR はフランスで最も古い電話ブランドの 1 つです。 SFR は、現在オレンジの名前で知られているフランス テレコム ブランドである Itineris に続き、1992 年末に GSM サービスを開始しました。
Altice は、2018 年の第 2 四半期末までにこのブランドを正式に採用する予定です。
なぜアイデンティティが変わるのでしょうか?
Altice の子会社である Numericable が SFR を買収して以来、この赤の広場運営会社は、攻撃的な商業政策と効果がないと思われる顧客サポートで多くの顧客を怖がらせてきました。多くの研究では、SFR は認識されています最悪のオペレーターとして消費者によって。
例には事欠きません。SFR からの説明のない苦情と減点、だけでなく、すでに返品された箱またはその他の機器の請求書。すでにあるトレンドANFRとARCEPの数値に従って観測された、 もっと広範な読者アンケートでも。
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