時計、ヘッドフォン…エコシステムがユーザーの生活をどのように複雑にするか

ここ数年、スマートフォン メーカーは単なるスマートフォン メーカーではありません。 Apple が切り開いた道をたどって、これまで電話機のみに限定されていたメーカーがタブレットの販売を開始するようになりました。ワイヤレスイヤホンそして時計またはつながったブレスレット。すべては、有名なエコシステムという 1 つの言葉を念頭に置いています。

この分野における Apple の成功は、夢を与えるのに十分であると言わざるを得ません。同社が長い間、コンピュータとポータブル音楽プレーヤーのみを提供するという内容だったとすれば、Apple が成功を収めたのはまさに iPhone でした。その過程で、メーカーは 2010 年に最初の iPad、2014 年に最初の Apple Watch、2016 年に最初の AirPods を発売しました。これら 3 つのデバイスは、今日でも市場のベンチマークです。そして、これらのリファレンスは、製品の品質だけでなく、それらが相互に連携する方法によっても説明されます。ザ最新世代のAirPodsしたがって、Apple H1 チップのおかげで、電話がかかってきたときに MacBook の Bluetooth 接続から iPhone に自動的に切り替えることができます。また、ヘッドフォンは頭の動きを追跡することで音楽の空間化を実現します。ヘッドフォンの所有者が Apple ロゴの付いた電話、コンピュータ、またはタブレットも使用している場合にのみ提供される機能が多数あります。

Appleの競合他社にとって、これは特に魅力的な約束だ。あまりにも多くの人が突破口に殺到した。それは非常に単純です。主要なスマートフォン メーカーは、少なくとも 1 組のワイヤレス ヘッドフォンを提供しているわけではありません。これは、一般家電メーカーなどでも当然のことです。サムスンまたはソニーだけでなく、これまで単なる電話機メーカーだった企業も同様です。オッポ、ワンプラス、レルム、モトローラそしてさらにフェアフォンワイヤレスヘッドフォンを提供するようになりました。 Xiaomi と Huawei の側では、雪崩のように多くの製品が提供されています。スマートホームエコシステムそしてもう一方では1+8+N戦略。

黄金の牢獄のような生態系

ユーザーの間では、これらのエコシステムの約束により、あるブランドのヘッドフォンや時計を別のブランドのスマートフォンで使用することによっては不可能な、新しい機能の提供が保証されることになっています。その約束は素晴らしく、製造元のサイトには多くのアスタリスクがあります。「Android One UI 3.1を使用するモバイルデバイスでのみ利用可能」、「Xiaomi Redmi携帯電話のみがこの機能と互換性があります」、「特定の Huawei および Honor スマートフォンのみが NFC 機能を提供します。」。しかし、メーカーが自社のエコシステムに統合されてユーザーに提供する利点を見ると、それらは何よりもすべてのユーザーにとっての制約になります。

Apple のエコシステムを説明するためによく使われる用語は、黄金の刑務所です。何も欠けていないのにそこから離れられない、温かく贅沢な場所を表現することを目的としたコンセプト。さまざまな種類の製品よりも、まさにこの閉鎖的なエコシステムこそが、オープンなエコシステムが消費者にとってより有利であることを認識していても、製造業者がますます自社で再生産する誘惑に駆られているのです。「私たちは、あらゆるシナリオにおいてオープンなエコシステムを維持するよう努めています。もちろん、業界ではエコシステムがオープンであるべきかクローズドであるべきかについて常に議論されています。しかし、私たちはエコシステムはオープンテクノロジーによって繁栄すると信じています。」とファーウェイのエコシステム責任者であるアンドレアス・ジマー氏は語る。

ただし、ファーウェイは完全にオープンなエコシステムを提供しているわけではありません。それには正当な理由があります。Googleサービスの消滅、2019 年 6 月に、メーカーがアプリケーションを更新できないようになりました。Playストア。ヘッドフォンまたは接続されたウォッチを使用するには、Huawei のアプリケーション ストアである App Gallery からアプリケーションをダウンロードする必要があります。 Huawei 社もまた、自社のヘッドフォンのコンパニオン アプリケーションを App Gallery に統合しているメーカーがほとんどないため、このエコシステムのトレンドの犠牲者となっています。 Galaxy Wearable、HeyMelody、Beats、Sony Headphones の痕跡はありません。

メーカーに必要な開発努力

しかし、アンドレアス・ジマー氏は、米国によるファーウェイ製品の禁輸措置の影響を別としても、スマートフォンメーカーにとって、アクセサリを携帯電話でさらに機能的にする方がはるかに簡単であることが多いと指摘しています。「デバイスが同じメーカーまたはブランドのものであれば、互換性と新機能のレイヤーを構築するのが簡単です。たとえば、これが、Huawei デバイスのログイン ポップアップ ウィンドウや、Celia 音声アシスタントなどの特定の機能を統合できる理由です。現在、Huawei アクセサリと Huawei スマートフォン間の接続専用の機能 »。

オーディオテクニカの伝説的なサウンドの特徴を発見してください

私たちの意見: 「オーディオテクニカ ATH-M50xBT2 ヘッドフォンの復元力を気に入らないわけにはいきません。日本のメーカーは多くの耳を喜ばせるヘッドフォンを提供します。帽子。"

Xiaomi 側では、この追加の開発タスクがメーカーの提供を妨げているようです。ヘッドフォンを完全にコントロール他のブランドのスマートフォンで提供されているアプリケーションを介して。「他の機能を統合するには、Xiaomi と他のスマートフォン メーカーによる互換性向上のための相互努力が必要です。」と中国メーカーのマネージャーが教えてくれました。しかし、中国ではすでにそうなっているように、同社は他のスマートフォンでヘッドフォンを制御できるアプリケーションの登場に扉を閉ざしているわけではない。「現在、私たちはヘッドフォンとスマートフォンの間でより幅広い互換性を確保するための新しい方法を積極的に模索しています。」。

エコシステムをオープンにする優れた例は、逆説的に言えば Apple から来ています。この有名な黄金刑務所のおかげで、自社のデバイスが相互に連携できるようにすることだけを許可することで知られているアメリカのメーカーですが、Beats のおかげで、よりオープンなエコシステムへの道が開かれました。 2014 年に買収された Dr. Dre が立ち上げたブランドは、近年ある種の復活を遂げています。

Beats または Apple ソースを使用したオープン エコシステム

最後の 2 つのヘッドフォンは、フィットプロそしてスタジオバズ、設定から制御でき、Siri と互換性がある iPhone と Android スマートフォンの両方で動作します。そして、Google の OS に関しては、Apple は何の攻撃もしませんでした。完全な制御アプリケーションを提供することに加えて、メーカーはシステムも統合しました。Googleファストパイヘッドフォンに対応し、Google アシスタントとの互換性も備えています。結局のところ、Android 上の Beats ヘッドフォンの唯一の制限は、頭の動きの追跡ができないことです。オーディオ 3D。この機能は Android ではまだ利用できないため、当然のことです。

Beats 製品を除けば、Apple はエコシステムの点で特に保守的なままであるという事実は変わりません。これまで見てきたように、AirPods ヘッドフォンは Android スマートフォンから完全に制御することはできません。バッテリー残量を確実に表示したり、ノイズ リダクションを調整したり、音声アシスタントを使用したり、ヘッドフォンを取り外して一時停止した音楽を再生したりすることはできません。しかし何よりも、Apple はそのエコシステムを完全に閉鎖しました。アップルウォッチ。 Apple のスマートウォッチは iPhone からのみ制御できます。 Mac や iPad の所有者であっても、iPhone がなければ時計を操作することはできません。

Android では、メーカーが自社の時計をスマートフォンのみに接続して使用することを正当化するのは明らかに困難です。しかし、それは一部のメーカーの試みを止めるものではありません。これを実現するには、ホーム アプリケーション ストアが最適なソリューションです。これは、たとえばサムスンの場合に当てはまります。ギャラクシーウォッチ4などウォッチ 4 クラシック。韓国のメーカーは、最新のコネクテッドウォッチにWear OSを統合している可能性がありますが、デフォルトですべての機能がロック解除されているわけではありません。確かに、心拍数や血中酸素飽和度を測定したり、トレーニングの地理位置情報を追跡したりすることは可能ですが、血圧を測定したり、トレーニングを実行したりすることはすぐには不可能です。心電図。ただし、これら 2 つの機能は、2 つの時計のプレゼンテーション シートに実際に存在します。

これを利用するには、実際には Samsung Health Monitor と呼ばれる専用のアプリケーションをインストールする必要があります。ただし、これは Google Play ストアではなく、Galaxy ストアで入手できます。この時点で、Galaxy Store は Samsung スマートフォンでのみ利用可能であることが理解できたでしょう。したがって、Xiaomi、Google、または OnePlus スマートフォンをお持ちの場合、これらの接続された時計の 1 つにほぼ 300 ユーロを費やしたとしても、Galaxy Watch 4 で血圧を測定したり心電図を実行したりすることは不可能です。

エコシステムはユーザーから本当の選択肢を奪う

これが問題の核心です。メーカーは、アクセサリに高額な価格を設定する場合があり、その価格は自社のスマートフォンの一部よりも高くなります。ただし、すべての機能を利用するには、必然的にスマートフォンも使用する必要があります。消費者にとって、ブランドのすべての製品を評価する場合、これらの閉鎖的なエコシステムは喜びです。他の人にとって、それは何よりも制約です。愛していると言いましょうスマートフォンシャオミ, でも、どうしてもGalaxy Watch 4 Classicが欲しい…完全に動作するわけではありません。あなたが満足しているとしましょうピクセル4a写真撮影用ですが、Redmi Buds 3 Pro ヘッドフォンを併用したい場合は、アクティブ ノイズ リダクションを管理できなくなります。

ただし、他のブランドの携帯電話のユーザーを無視することなく、自分のスマートフォンに正しく統合されたエクスペリエンスを提供することは不可能ではありません。先ほど Beats ヘッドフォンの例を挙げましたが、Oppo と OnePlus もこの分野では模範的です。 Xiaomi や Apple と同様、Oppo スマートフォン ユーザーが Oppo Enco ヘッドフォンをお持ちの場合、または OnePlus ユーザーが OnePlus Buds をお持ちの場合、ヘッドフォンは Bluetooth 設定で直接管理されます。

しかし、他のブランドのスマートフォンの所有者のために、Oppo はアプリケーションを開発することですべてを考えました。ヘイメロディ、独自のスマートフォンで提供されるすべての機能が含まれています。確かに、専用のアプリケーションが必要なため、統合は完全ではありませんが、ユーザーにとってはそれほど害のないものです。「ユーザーエクスペリエンスや市場を考慮して、ユーザーをOppoスマートフォンに限定しません。サードパーティのアプリケーションを利用できるようになると、他のブランドのスマートフォンのユーザーは Oppo ヘッドフォンを使用するかどうかを選択できるようになります。とメーカーの広報担当者は指摘する。

明らかに、メーカーは開発の一部をこれらのアプリケーションに割り当てる必要があるため、より多くのスマートフォンとの互換性には問題がないわけではありません。しかし、中国のメーカーにとっては、投資する価値があります。「これは、Oppo ヘッドフォンを他のブランドのスマートフォンでより便利に使用できるようにするためのものです。このアプリを使えば、Oppoスマートフォンユーザー以外でも同じように簡単に機能を楽しむことができます。」。

エコシステムのないブランドによって互換性が保証される

それが解決策だったらどうでしょうか？なぜなら、メーカーはユーザーを自社のエコシステムに閉じ込めたいことで、実際には新規顧客を奪っていることになるからです。 XiaomiスマートフォンユーザーにXiaomiヘッドフォンを販売したいのは良いことです。他のスマートフォンのユーザーにも販売できればさらに良いでしょう。 Galaxy Watch 4のすべての機能を自社スマートフォンの所有者にのみ提供することで、Samsungは事実上販売を制限している。時計やヘッドフォンと互換性があるためにスマートフォンを購入するのではなく、スマートフォンと互換性があるために時計やヘッドフォンを購入するのです。

なぜなら、解決策はすでに存在しているからです。現在、時計、ブレスレット、ヘッドセット、ワイヤレス ヘッドフォンのほとんどのメーカー (おまけにスマートフォン メーカーではありません) は、アプリケーションを通じて完全なエクスペリエンスを提供することが完全に可能であることを示しています。JBL、オーディオテクニカ、ボーズ、フィットビット、アマズフィット、ガーミン、フィリップス、ウィジングズまたはパナソニックどれもデバイスを簡単に制御するためのアプリを提供しています。 Bluetooth 5.2、NFC、Wi-Fi などのオープン標準を使用して動作し、デバイスがユーザーのスマートフォンと簡単に通信できるようにするアプリケーション。

さらに、Google はしばらくの間、特定の機能を引き継ぐことで物事を簡素化しようと試みてきました。私たちは昨年末に、その会社が次の計画を立てていることを知りました。ワイヤレスヘッドフォンのAndroidへの統合をさらに推し進める。 Google ファスト ペアに加えて、スマートフォン OS は 3D オーディオと自動ソース切り替えをサポートできるようになります。これらすべての機能を一元化して、あるデバイスから別のデバイスに簡単に連携できるようにする方法。

これは、オープンエコシステムが完全に非難されているわけではないことを示しています。一部のスマートフォンメーカーは、自社の携帯電話の売上を伸ばすことを期待して、単に機能を閉鎖することを選択しました。

この記事を書く前にサムスンとアップルに問い合わせたが、公開前に返答はなかった。